Tipos de estructura organizativa en el sector público

Las agencias gubernamentales, más a menudo que cualquier otra, tienen una estructura clara y definida. En el gobierno estadounidense, los ámbitos y roles definidos de los individuos no solo son el estándar, sino que generalmente se registran con descripciones detalladas de los trabajos y cuadros organizativos. En general, no hay una gran variación en los tipos de estructura, pero si uno mira con cuidado, hay algunos.

Estructuras verticales

La mayoría de las organizaciones gubernamentales son ejemplos clásicos de estructura vertical. Las estructuras organizacionales verticales se caracterizan por pocas personas en la parte superior y un número creciente de personas en puestos de gerencia media y de nivel inferior. En otras palabras, unas pocas personas toman decisiones y políticas, y muchas personas las llevan a cabo. Los gobiernos a menudo se inclinan hacia ellos porque crean ámbitos y poderes de trabajo muy definidos: cada persona tiene un papel claro que desempeñar. La estructura vertical es la burocracia clásica y está personificada en una de las funciones gubernamentales más antiguas: el mando militar.

Estructuras horizontales

Los organigramas horizontales se caracterizan por unas pocas posiciones en la parte superior y luego muchas posiciones en la siguiente fila hacia abajo. En otras palabras, hay muy pocos supervisores y muchos compañeros o iguales. Si bien esta estructura es más común en organizaciones profesionales como las firmas de abogados y arquitectos o las prácticas médicas, algunos tipos de gobierno utilizan esta estructura. Por ejemplo, en programas muy pequeños, especialmente después de recortes presupuestarios, ciertos servicios sociales de la ciudad y del condado, como programas de prevención de drogas o educación sobre violencia doméstica, pueden encontrarse con solo unos pocos miembros del personal. Para brindar servicios o porque comparten trabajo, el personal puede trabajar en forma cooperativa en lugar de en orden jerárquico.

Estructuras divisionales

Las estructuras divisionales dividen la función y la responsabilidad según la especialidad o la geografía, como un territorio de mercado. En el caso del sector público, algunas organizaciones, como los tribunales, utilizan este sistema. Por ejemplo, los tribunales federales se dividen en circuitos regionales e incluso la mayoría de los condados tienen varios juzgados que atienden casos de sus territorios definidos dentro del país. Estos tribunales son paralelos y no se ven afectados entre sí. Del mismo modo, la policía y los departamentos de bomberos suelen tener recintos y batallones con jurisdicciones específicas para una mejor funcionalidad.