Cómo animar y motivar a los empleados
Los dueños de negocios dependen de su personal para producir los mejores resultados, por lo que ayuda a garantizar que sus empleados estén motivados para hacer su mejor trabajo. Durante los tiempos difíciles para las empresas y la economía, los propietarios de pequeñas empresas pueden beneficiarse al implementar algunas prácticas de administración nuevas para mejorar la motivación de los empleados. No cambiar el status quo puede resultar en complacencia, donde el empleado ya no es desafiado por el trabajo y, por lo tanto, no está motivado.
1.
Hable con sus empleados y descubra qué los motiva individualmente. Las motivaciones principales de los empleados pueden no ser simplemente cobrar un cheque de pago. Por ejemplo, pídales que clasifiquen una lista de elementos de lo más importante a lo menos importante. La lista podría incluir motivaciones tales como: remuneración justa y beneficios, capacidad para tomar decisiones, trabajo interesante y desafiante, reconocimiento y oportunidad para avanzar. Según un estudio realizado en 2005 por el Instituto de Tecnología de Massachusetts, hay tres puntos a considerar: autonomía, dominio y propósito.
2.
Involucre a sus empleados en el equipo solicitando sus ideas y mostrando aprecio. Si bien no todos están motivados por lo mismo, por lo general, la apreciación y la participación proporcionan una motivación sólida para que un empleado siempre haga lo mejor para ser confiable y eficaz. Mostrar interés en las vidas de sus empleados y construir una relación con ellos ayuda a desarrollar la comprensión, la lealtad y la motivación fuerte.
3.
Presente a los beneficiarios y muestre a sus empleados cómo su trabajo hace una gran diferencia para las personas. Por ejemplo, en un estudio realizado en 2007 por Adam Grant, un profesor de administración de la Universidad de Pennsylvania en la Escuela Wharton, supervisó la interacción de los trabajadores del centro de llamadas con estudiantes becados que eran los beneficiarios de sus trabajos de recaudación de fondos. El estudio mostró que las personas que llamaron y que habían interactuado con el estudiante becado pasaron más tiempo hablando por teléfono y trajeron mucho más dinero. Los investigadores aconsejan que "incluso el contacto breve y breve con los beneficiarios puede permitir a los empleados mantener su motivación".
4.
Cree sistemas continuos y procesos regulares para reforzar la conciencia de los empleados sobre a quién están ayudando. Esto es especialmente importante en la "economía conectada" de hoy en día, donde es más probable que los trabajadores se encuentren aislados físicamente de los usuarios finales. resultados
Consejos
- Si le pide a sus empleados que clasifiquen físicamente una lista o no, inicie una conversación con ellos sobre lo que es más importante para ellos.
- Una vez que se satisfacen sus necesidades de salarios justos, los empleados generalmente priorizan otros artículos en su lista.