Tipos de listas de correo

Las listas de correo son una forma poderosa de comunicarse con los clientes existentes y adquirir nuevos. Las listas de correo de respuesta directa tradicionales se envían por correo postal, pero cada vez más de estas listas también se utilizan como listas de correo electrónico.

Las listas de correo directo tradicionales consisten en nombres, direcciones e información demográfica, como la edad y los ingresos o los hábitos de compra recientes. Las listas electrónicas contienen un nombre y una dirección de correo electrónico como mínimo y también pueden tener un rango de información demográfica.

Listas de respuestas

Las listas de respuestas consisten en información sobre personas que han respondido a una oferta de alguna manera. Estos pueden ser clientes que han realizado compras recientes o prospectos que han expresado interés en productos o servicios específicos.

Las listas de clientes son el tipo más rentable, ya sea en forma electrónica o tradicional, porque es más fácil generar ventas de personas que ya han realizado una compra con su empresa.

Las listas de posibles clientes también son valiosas porque estas personas han expresado un interés directo en sus productos o servicios. Las listas de prospectos calientes pueden consistir en personas que han comprado productos similares o relacionados recientemente, o que han expresado interés en productos relacionados.

Listas compiladas

Las listas compiladas suelen ser perspectivas frías porque los nombres y los datos de contacto se han recopilado de diversas fuentes, como empresas de encuestas, empresas de telemarketing y bases de datos de direcciones residenciales.

Una lista de correo fría es una que contiene contactos que nunca antes han oído hablar de usted, su empresa o sus productos. No han expresado ningún interés o solicitado información. Dado que su compañía y sus productos no son conocidos por ellos, son más difíciles de generar ventas.

Boletines de noticias

Las listas de correo de tipo boletín se utilizan más en formato electrónico que postal, y están diseñadas para ayudar a los clientes actuales y potenciales a conocer mejor a su empresa y sus productos. Sin embargo, en lugar de enviar materiales de venta y cupones, las listas de correo del boletín se centran en enviar información útil a los suscriptores. La información puede ser artículos en profundidad, consejos, recursos o noticias generales.

Al proporcionar información gratuita y útil a los suscriptores de la lista de correo, usted crea confianza y lealtad con sus lectores, y esto a menudo se convierte en más ventas para su empresa.

Anuncios

Las listas de anuncios son el tipo más común de listas de correo en uso hoy en día, tanto en formato electrónico como impreso. Las listas de anuncios generalmente intentan generar más ventas mediante el envío de cupones, anuncios de nuevos productos, ofertas especiales de vacaciones y otros descuentos o incentivos.

Los debates

Las listas de discusión son un estilo de correo electrónico de listas de correo, y están diseñadas para permitir la comunicación entre una gran variedad de personas en todo el mundo. Las listas de discusión se centran en un tema determinado, como el cáncer o la programación de computadoras, y permiten que se discutan múltiples temas entre todos los suscriptores por correo electrónico. Los mensajes y respuestas enviados a una lista de discusión son recibidos, leídos y respondidos públicamente por todos los demás suscritos a la lista.