Problemas de recursos humanos en la recesión

El departamento de recursos humanos de su empresa es un defensor tanto de la organización como de los empleados. La responsabilidad de servir los intereses y las necesidades de ambos puede ser desafiante, especialmente durante una recesión cuando podría ser difícil mantener tanto a la empresa como a su fuerza laboral. Los problemas de recursos humanos durante una recesión exigen un compromiso aún mayor para lograr la estabilidad de la empresa y asegurar a los empleados que no soportarán los duros efectos de una recesión.

Estrategia

La dirección estratégica es una discusión continua entre RH y el liderazgo de su empresa. Durante una recesión, la participación de Recursos Humanos en el desarrollo de la estrategia de la empresa debe ser una prioridad. La planificación de la fuerza laboral, la estructura de remuneración y la satisfacción de los empleados no son solo objetivos de recursos humanos, son metas organizacionales porque la fuerza laboral es el recurso más valioso de su compañía. Mantener las operaciones de su empresa y su rentabilidad depende en gran medida de la productividad de los empleados. La comunicación entre Recursos Humanos y el liderazgo de su empresa debe ser franca, frecuente y debe incluir comunicación con los empleados sobre la dirección de la empresa.

Comunicación de los empleados

La rotación de sus empleados durante una recesión podría ser mínima simplemente porque las empresas que no están a prueba de recesión se están cerrando, lo que significa que hay menos oportunidades en el mercado laboral. Dejar un trabajo en una compañía que está sobreviviendo a la recesión por otra que podría no sobrevivir podría ser una mala decisión. Por lo tanto, el trabajo principal de Recursos Humanos incluye la comunicación con los empleados sobre el estado de la empresa, lo que está haciendo para ser rentable y lo que los empleados deben hacer para garantizar la supervivencia de la empresa. Esto transmite dos mensajes importantes. Dice que te preocupas lo suficiente por tu fuerza laboral para mantenerlos informados y que valoras sus contribuciones para ayudar a la compañía a superar la recesión.

Seguridad en el empleo

Si está en una posición en la que necesita contratar personal adicional, asegúrese de no hacer ningún recorte en los salarios actuales de los empleados. Es probable que esto haga que los empleados se pregunten si su medio de vida es una prioridad o si la compañía valora más la información de terceros. Proporcione capacitación para que los empleados asuman nuevas responsabilidades en lugar de reclutar a un candidato externo para hacer el trabajo. La gestión eficaz de crisis no significa eliminar la capacitación de los empleados, según la encuesta de medidas de recursos humanos realizada por The Boston Consulting Group 2009. De hecho, la encuesta conjunta realizada con la Asociación Europea para la Gestión de Personas reveló que más del 30 por ciento de las empresas que redujeron la capacitación (capacitación individual y especial) fueron menos efectivas y demostraron niveles de compromiso más bajos durante una crisis, como recesión. La capacitación también transmite el importante mensaje de que está invirtiendo en su personal existente, capacitándolos para que trabajen de manera multifuncional y, por lo tanto, los prepare para un empleo continuo en caso de que se eliminen sus empleos actuales debido a la recesión.

Despidos

Si el Departamento de Recursos Humanos debe despedir a los trabajadores, establezca una estrategia de comunicación que avise a los empleados antes del despido. Consulte la Ley de notificación de ajuste y readaptación laboral del Departamento de Trabajo de los EE. UU., WARN, para determinar si cumple con los criterios para cumplir con las regulaciones de WARN. Alivie el golpe de desempleo programando el despido de manera que no coincida de manera inoportuna con períodos como el fin de año de vacaciones. RR.HH. debería ofrecer servicios de desplazamiento a los empleados que se ven obligados a buscar empleo en otro lugar. Los servicios de reubicación pueden abarcar desde sesiones de asesoramiento profesional con expertos hasta servicios de redacción de currículums o tiempo libre para entrevistas.

Compensación y beneficios

Es posible que RH no pueda garantizar que los empleados obtendrán bonificaciones de fin de año o incluso un aumento de salario, pero RH puede ayudar a los empleados a encontrar maneras de aumentar su salario neto. Cuando los empleados tienen preguntas sobre su salario, la retención de impuestos y la responsabilidad o el costo de los beneficios, como las primas de seguro de salud y los ahorros para la jubilación, asegúrese de que la compañía pueda proporcionar respuestas. Un especialista en beneficios de recursos humanos puede guiar a los empleados a través del proceso de toma de decisiones aconsejándoles que reduzcan, por ejemplo, las contribuciones caritativas que se deducen de su pago neto. El especialista en beneficios también puede recomendar a los empleados recursos para administrar sus finanzas, como un programa de asistencia para empleados.