Cómo trabajar con una junta directiva remota

Una junta directiva experimentada y con recursos puede ofrecer a su organización información, contactos y experiencia valiosos, pero puede ser difícil establecer una junta formada por personas totalmente locales. Por lo tanto, es común tener uno o más miembros de la junta que residen en una ubicación remota a sus operaciones. Saber cómo trabajar con una junta directiva remota puede ayudarlo a maximizar los beneficios de tener a estas personas geográficamente distantes de su lado.

1.

Sé consciente de los desafíos de la comunicación. Las dificultades en la comunicación pueden ser una barrera importante para establecer y mantener relaciones con miembros de la junta dispersos geográficamente. El tono de voz, las expresiones faciales y el contexto ambiental a menudo aportan un gran significado a su discurso, y estos factores casi siempre estarán ausentes en sus comunicaciones con los miembros remotos de la junta. El sarcasmo cómico, por ejemplo, se puede ver fácilmente como rudeza o descaro cuando no están presentes las señales no verbales adecuadas, como en un correo electrónico o por teléfono. Sea lo más directo posible en sus comunicaciones y no dude en aclarar su significado o pedir aclaraciones a los demás.

2.

Use la tecnología a su favor, e involucre a la junta directiva en discusiones importantes. La tecnología adecuada le permitirá lograr un contacto más personal a través del uso de video, teléfono o conferencia web. Involucre a todo el consejo en conferencias telefónicas y reuniones virtuales para aproximarse al sentido de camaradería que se establece a través de reuniones cara a cara.

3.

Reúnase cara a cara al menos una vez y trate de reunirse de manera continua. Puede ser extremadamente beneficioso llevar a su junta directiva a la ubicación de su empresa durante al menos una semana, al menos una vez en su relación laboral. Pasar tan poco como una semana organizando reuniones, compartiendo experiencias de entretenimiento y visitándonos mutuamente en entornos personales puede aumentar enormemente la facilidad de trabajar juntos después de que la junta regresa a casa. Si es posible, reúna a su junta directiva una vez al año, o incluso una vez cada pocos años, porque esto ayudará a desarrollar relaciones de trabajo más sólidas entre todas las partes.

4.

No descuide la comunicación personal. Cuando trabaje con una junta directiva remota, no es probable que la comunicación personal ocurra en momentos aleatorios a lo largo de la jornada laboral, por lo que debe buscar activamente establecer y mantener una buena relación. Haga llamadas telefónicas con el propósito específico de conocer a los miembros de su junta directiva, o intente abrir y cerrar cada conversación relacionada con el trabajo con comunicación personal para que los miembros de la junta se sientan más cómodos con usted y con los demás.

5.

Mantenga su junta directiva actualizada sobre sus operaciones. Recuerde que su consejo se basa exclusivamente en usted para obtener información relacionada con su empresa, personal y los resultados de las iniciativas dirigidas por el consejo. La información a la que pueden acceder fácilmente los miembros de la junta local puede darse por sentada cuando se trata de una junta remota. Ofrezca la mayor cantidad de información posible a su junta mientras mantiene una línea de comunicación abierta para todas y cada una de las consultas, sin importar cuán mundanas sean.

Cosas necesarias

• Software o servicio de conferencia