Cómo usar impresores en su pequeña empresa
La técnica estándar de procesamiento de tarjetas de crédito para empresas es deslizar una tarjeta a través de un lector o aceptar información de la tarjeta de crédito a través de un sistema de puerta de enlace de Internet. Algunas pequeñas empresas también utilizan una impresora manual de tarjetas de crédito para imprimir la tarjeta del cliente en los registros de la empresa. A veces ayuda al propietario de la empresa a probar el cargo en caso de una disputa por devolución de cargo.
1.
Asegure una placa de identificación que se ajuste a la impresora de su tarjeta de crédito. La placa de identificación contiene los detalles pertinentes sobre su empresa, incluido el nombre oficial de la empresa y el código de identificación del comerciante asignado por su proveedor de servicios comerciales.
2.
Mantenga su impresora en su punto de venta. Si tiene un negocio de servicios y personal de ventas individuales que trabajan en sus propias estaciones, haga que cada uno de ellos se imprima en sus escritorios.
3.
Coloque la tarjeta del cliente en la impresora después de procesarla a través de su terminal (ya sea en línea o a través de una máquina deslizadora), luego coloque un comprobante de venta en la parte superior de la tarjeta.
4.
Deslice la impresora para tomar una copia de la tarjeta. Complete el importe de las ventas, el código de aprobación y solicite la firma del cliente. Proporcione al cliente una copia del recibo. Los resbalones de las ventas de impresoras de tarjetas de crédito hacen copias al carbón.
5.
Guarde la impresión de la tarjeta de crédito del cliente en un cajón o habitación cerrada con llave donde solo tengan acceso los empleados autorizados. Observe los estándares de cumplimiento de PCI DSS (Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago), que requieren que los comerciantes mantengan una estricta seguridad de datos para la información de la tarjeta de crédito. En general, los clientes tienen alrededor de 120 a 180 días para disputar un cargo de tarjeta de crédito, así que mantenga la impresión por lo menos durante ese tiempo.
6.
Destruya los recibos de la tarjeta de crédito después de que expire el período de disputa o de acuerdo con las políticas establecidas de su compañía.