Cómo manejar un cheque devuelto
Para cualquier negocio, aceptar cheques es un servicio para sus clientes. Desafortunadamente, los bancos ocasionalmente devuelven cheques, y tratar con ellos puede ser un proceso frustrante. Si recibe un cheque sin fondos, puede tomar varias medidas para recuperar el dinero que perdió en la venta, así como los cargos en que incurrió de su banco.
1.
Volver a depositar el cheque. A veces, un cliente simplemente comete un error, y volver a depositar el cheque suponiendo que los fondos estarán disponibles en el segundo intento puede evitar la vergüenza y una conversación incómoda para usted y el cliente. Este es un buen paso a seguir si un cliente habitual con un buen historial en su empresa comete el error.
2.
Llama al cliente. Las buenas personas ocasionalmente cometen errores, y llamar a su cliente, y hacerle saber lo que sucedió a menudo, puede resolver el problema. Dígale al cliente el monto del cheque, así como cualquier tarifa que deba pagar a su banco. La supervisión avergonzará a muchas personas, y cumplirán con el cheque.
3.
Enviar una carta certificada. Si no conoce a la persona o no puede comunicarse con él por teléfono, déle la oportunidad de pagar el cheque enviándole una carta. Certifique la carta para que pueda estar seguro de que la recibieron. También tendrá pruebas de que envió la carta en caso de que necesite tomar acciones legales en el futuro.
4.
Entregue el cheque sin fondos a la agencia de policía local. Escribir un cheque sin fondos es un delito. Si no puede comunicarse con la persona que hizo el cheque o simplemente no lo paga, comuníquese con las autoridades. "Por lo general, es necesario que ya haya dado un aviso por escrito al autor del cheque antes de acudir a un fiscal o fiscal de distrito local para que lo ayude. No amenace al autor del cheque, ya que puede interpretarse como acoso o extorsión", escribe David Ambrosini., un instructor de negocios en el Colegio Cabrillo. Sin embargo, asegúrese de que este es un paso que desea tomar porque es posible que no vuelva a ver a este cliente.
5.
Póngase en contacto con una agencia de cobro. Las agencias de cobranza acreditadas pueden pasar el tiempo necesario para recuperar su dinero, pero se llevarán un porcentaje del dinero. Si tiene una cantidad de cheques sin fondos u otras deudas por cobrar, establecer una relación con una agencia de cobro puede ser su única vía.
6.
Presentar una acción de reclamos menores. Según Ambrosini, si el saldo es lo suficientemente significativo como para que esté dispuesto a presentar una demanda, puede obtener su dinero, más las comisiones bancarias, las tasas de presentación y tal vez dos o tres veces la cantidad de daños. "Si el escritor de cheques tiene un trabajo, usted podrá recibir pagos del salario, la cuenta bancaria u otras cuentas de depósito", dijo.
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