Cómo conseguir que los empleados dejen de chismear

Reunirse alrededor del enfriador de agua para intercambiar bromas puede ayudar a un grupo de empleados a unirse, pero los chismes de la oficina pueden arruinar la cohesión de los empleados en el tiempo que se necesita para que los chismes se propaguen de un extremo a otro. Ya sea que la fábrica de rumores esté produciendo historias sobre un solo empleado o toda la compañía, los chismes en la oficina pueden causar especulación, pánico y una disminución de la productividad y la moral. Puede hacer que los empleados dejen de chismear y promuevan un entorno de apoyo mutuo a través de simples pautas de oficina.

1.

Describa los métodos de comunicación esperados y desalentados en el manual del empleado. Al tomar una postura en contra del chisme de la oficina en el manual, la administración de la oficina hace que todos estén conscientes de la tolerancia cero para el chisme, y las nuevas contrataciones pueden comenzar con el conocimiento de las pautas.

2.

Elija un día de la semana para enviar una nota de la oficina o un boletín informativo. Incluya secciones sobre los eventos actuales de la compañía, lo que está sucediendo en el futuro cercano y resalte los esfuerzos o logros positivos dentro de la compañía. Mantener a los empleados informados de lo que está sucediendo en la empresa encabeza la especulación en el pase, al tiempo que reconoce que el esfuerzo de un empleado o departamento proporciona una sensación de valor dentro de la empresa.

3.

Celebre reuniones semanales o quincenales para abordar qué está yendo bien en el lugar de trabajo y qué está mal. Coloque un cuadro de "Sugerencias / Preguntas" en el área de la oficina donde las personas puedan comunicarse de forma anónima, si tienen miedo de hablar durante la reunión semanal. Las notas de dirección dejadas en la reunión de forma no amenazadora, sin identificar a los empleados.

4.

Detenga el chisme en sus pistas hablando directamente a la fuente. Si la fábrica de rumores está siendo perpetuada por un empleado o un grupo de empleados, hable con los empleados para recordarles que la compañía no tiene tolerancia para los chismes de las oficinas. Si su compañía tiene un sistema de advertencia, como una advertencia verbal seguida de una advertencia por escrito con las firmas de los empleados y la gerencia, hágale saber al empleado que los procedimientos de advertencia comenzarán con la siguiente ofensa.

5.

Promover actos de bondad dentro de la empresa y la comunidad. Establezca un comité de "Corazones y flores" para distribuir tarjetas de cumpleaños para que todos puedan firmar antes del cumpleaños de un empleado. Si los empleados pueden, juntar una pequeña cantidad de dinero para comprar flores cuando un empleado sufre una pérdida personal.

6.

Haga una lista de oportunidades de voluntariado dentro de la comunidad, o programe días especiales en los que los empleados puedan contribuir a una causa común. Programe un día para recolectar alimentos no perecederos para el banco local de alimentos, organizar una donación de sangre o recolectar juguetes para los niños durante las vacaciones. Trabajar hacia una causa caritativa puede crear un espíritu de cohesión.

7.

Construir un entorno de cohesión con las actividades de formación de equipos. Programe salidas sociales, como noches de bolos o barbacoas familiares. Una vez al mes, agrupe a los empleados con diferentes departamentos para obtener una comprensión de lo que otras personas en la compañía hacen y tratan durante la jornada laboral.

Cosas necesarias

• Manual del Empleado
• Memos

Propina

• Revise el tema de los chismes de oficina tan a menudo como sea necesario hasta que todos estén en la misma página.

Advertencia

• El liderazgo marca el tono. Los chismes de oficina que se perpetúan en la gerencia o el nivel de propiedad de la empresa no se pueden cortar de la mano solo a nivel de empleado.