Cómo evaluar las promociones de ventas

Las promociones de ventas son una herramienta común para las empresas en una variedad de industrias; una promoción puede ayudar a los clientes a superar los obstáculos en el proceso de compra eliminando parte del riesgo financiero. Cuando esté considerando realizar una promoción de ventas, evalúela cuidadosamente antes y después del lanzamiento para determinar si es rentable y si respalda o no los objetivos estratégicos de su empresa. Al abordar el proceso con cuidado, puede minimizar el riesgo de inversión y crear promociones que aumenten los ingresos y desarrollen su marca.

1.

Evalúe si la promoción es o no adecuada para su empresa. Tenga en cuenta el tipo de promoción, el idioma utilizado en la copia de marketing y el impacto visual, y mídalo con sus materiales estándar. Busque formas que refuercen su imagen de marca y su promesa de marca, a través del estilo de diseño, las imágenes y la voz. Asegúrese de que la promoción esté en línea con la dirección que desea que tome el negocio a corto y largo plazo.

2.

Determine si la promoción tiene objetivos específicos y alcanzables; una promoción vaga puede confundir a su audiencia y debilitar su marca. Observe cómo el esfuerzo apoyará sus objetivos comerciales: atraer nuevos clientes, revitalizar a los antiguos clientes o aumentar el conocimiento de una nueva línea de productos, por ejemplo. Lea los materiales de marketing para asegurarse de que tengan un mensaje claro y una llamada a la acción que les brinde a los clientes un próximo paso lógico y fácil. Mire la forma en que se presenta la promoción a sus clientes en términos de diseño, distribución y copia para ver si les inspirará a tomar las acciones deseadas. Pruébelo en una muestra de audiencia representativa antes de enviarlo para producción.

3.

Llevar a cabo una revisión interna de la promoción para determinar la viabilidad. Pida a sus equipos de ventas y marketing que revisen los materiales promocionales y señalen los puntos débiles; su experiencia a nivel del suelo con los clientes puede proporcionar información valiosa que fortalecerá el impacto de una promoción. Verifique con el equipo financiero para asegurarse de que el costo de ejecutar la promoción se ajuste al presupuesto, incluso si no produce un aumento en los ingresos. Debido a que las promociones a menudo incluyen un descuento, pueden causar una caída en las ganancias si la respuesta del consumidor no es sólida.

4.

Realice un seguimiento de sus ventas para medir la efectividad de una promoción una vez que se lanza. Tome nota de los números antes, durante y durante varios meses después del lanzamiento de su promoción; Tenga en cuenta que los efectos en las ventas podrían retrasarse. Tenga en cuenta el costo de la promoción, incluidos el tiempo, los materiales y la mano de obra, y calcule el beneficio; Si una promoción se rompe incluso en lugar de aumentar los ingresos, puede que no sea un beneficio para su empresa. Si los objetivos de la promoción estaban orientados a la respuesta y el conocimiento de la audiencia en lugar del beneficio, encueste a la audiencia, supervise los cambios en el tráfico web y hable con los clientes individuales para tener una idea del impacto.