¿Qué significa marcado como spam?
A medida que continúa la carrera de armamentos entre los spammers y los bloqueadores de spam, el indicador automático de spam es una herramienta crucial pero delicada para separar el trigo de la paja. Hoy en día, los filtros de spam son estándar en Gmail y Wordpress, o están disponibles a través de una extensión. Sin embargo, aún no son detectores perfectos, en ocasiones atrapan comentarios y mensajes legítimos en el limbo.
Detección manual de spam
Antes de los filtros de spam, la única forma de marcar un mensaje o correo electrónico como spam era marcarlo usted mismo y esperar que el proveedor del servicio tomara las medidas adecuadas contra el spammer, ya sea prohibiendo que el spammer publique o califique sus publicaciones. También puede optar por eliminar automáticamente todos los mensajes procedentes de una dirección de correo electrónico en particular.
Detección automática de spam
Los filtros de spam pueden detectar automáticamente el spam y evitar que llegue a su bandeja de entrada. Lo hacen escaneando un mensaje y verificando si detecta algún indicador de spam, como el contenido de un producto como "Viagra" o un mensaje sin texto con solo un enlace que se envía a varios destinatarios. Al encontrar algo que se ajusta a los criterios, el mensaje se convierte en una cuarentena en la que el propietario puede verificar si realmente es spam. La detección automática de spam puede aumentarse mediante la detección manual, ya sea mediante la inclusión en una lista negra de spammers que el filtro pierde o mediante la inclusión de remitentes de la lista blanca que han sido marcados accidentalmente.
Falsos positivos
A veces, los correos electrónicos legítimos, las publicaciones en los foros y los comentarios de blogs pueden marcarse automáticamente como correo no deseado. Es más probable que algunos comentarios estén marcados que otros: un comentario breve con una URL adjunta puede marcarse automáticamente sin importar el contenido del mensaje o la URL. Como los filtros de correo no deseado se convierten en complementos comunes de los blogs populares, es posible que si publicas un comentario en un blog, se marque accidentalmente como correo no deseado hasta que un administrador aparezca.
Qué hacer si tu comentario está marcado
Si ha publicado un comentario que se ha marcado como spam, lo mejor que puede hacer, inicialmente, al menos, es esperar. Los bloggers experimentados saben que su filtro de spam no es perfecto, y lo revisarán periódicamente para dejar salir los comentarios legítimos. Si su comentario no es gratuito después de unas horas, envíe un correo electrónico o un mensaje privado al propietario del sitio o al moderador, explicando que se ha marcado incorrectamente el correo no deseado.