Objetivos para el desempeño laboral en la contabilidad

Aquellos que trabajan en contabilidad generalmente se consideran personas orientadas a los detalles que se preocupan por la precisión y la transparencia. Al establecer objetivos para el desempeño laboral en contabilidad, los gerentes deben considerar los resultados de desempeño, la eficiencia y el desarrollo profesional. Los objetivos de un empleado de contabilidad serán diferentes a los objetivos de los contadores de nivel superior. Los objetivos de rendimiento ayudan a identificar contadores talentosos que pueden crecer en la empresa.

Evaluación de desempeño para contadores

Al igual que todos los demás departamentos de la empresa, el departamento de contabilidad debe cumplir con parámetros de desempeño específicos. Por supuesto, esto incluye completar con precisión informes y cálculos. La evaluación de desempeño va más allá de mirar solo los números de precisión para aquellos en los departamentos de contabilidad.

Los empleados necesitan comunicarse de manera efectiva para que la información se recopile y difunda adecuadamente. El flujo de información debe fluir desde arriba y abajo y hacia los consumidores de manera confiable. Ser cortés con los clientes y compañeros de trabajo es otro objetivo de evaluación de desempeño. Los contadores también deben cumplir con los estándares de seguridad y privacidad de la información por encima de los requisitos normales de la mayoría de los empleados. La mayoría de los departamentos de contabilidad tratan con información privada, personal o sensible. Tener discreción, integridad y protección de la privacidad es un deber.

Objetivos de desarrollo profesional para contadores

Una de las áreas en las que debe centrarse al establecer objetivos para los contadores es el desarrollo profesional. ¿Un empleado está entusiasmado con el crecimiento del empleo y las oportunidades futuras? Los gerentes deben usar la evaluación de desempeño para identificar buenos candidatos para la promoción. Aquellos que tienen la capacidad de desempeñarse por encima de su nivel de trabajo dentro del departamento son buenos candidatos para la capacitación y el avance profesional. Los rasgos de liderazgo siempre deben ser cultivados.

Cuando se identifica a un individuo para avanzar en su carrera, los gerentes deben sentarse para discutir tanto las oportunidades como los plazos involucrados en el ascenso en el campo. Es posible que algunos empleados no se den cuenta de las oportunidades existentes y del trabajo que podría involucrar, por lo que es imperativo tener una discusión sobre los objetivos futuros para mantener a todos en la misma página.

Autoevaluaciones y objetivos SMART

Una forma efectiva de establecer metas para las evaluaciones de desempeño de los contadores es hacer que escriban una autoevaluación. Luego, pídales que establezcan objetivos INTELIGENTES para ganar claridad y autoconciencia.

Los objetivos SMART son: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos. Si un contador se califica a sí mismo como un 3 en una escala de 1 a 5 por eficiencia, un buen objetivo es aumentar la eficiencia a un 4 para el final del próximo trimestre mediante la implementación de un nuevo proceso que ayude a ingresar los datos con mayor rapidez. Este es un objetivo muy específico que el empleado puede lograr. Puede mirar hacia atrás al final del siguiente trimestre para evaluar su éxito.

Las autoevaluaciones a menudo están llenas de datos que los gerentes no habrían pensado o notado. Los empleados suelen ser muy honestos en las autoevaluaciones, incluso más críticos que los gerentes en algunos casos. Al permitir que un contador evalúe su propio trabajo y luego le pida que establezca su próximo conjunto de objetivos, el gerente comparte la propiedad de los objetivos por parte del empleado. Cuanto más se invierta en el objetivo que tiene la persona, mayor será la probabilidad de que se logre.

Ejemplos de objetivos contables

Hay muchos ejemplos de objetivos contables para usar como referencia para establecer una plantilla. Los contadores siempre deben ser calificados para la exactitud. Las cuentas deben tener bajas tasas de error. Idealmente, deberían poder trabajar en un período designado que se considera promedio para otros que realizan las mismas tareas. Por ejemplo, si un contable realiza un informe de nómina al final del mes en dos horas, pero otro puede hacer un informe similar en 75 minutos, cierta capacitación y orientación podrían ayudar al primer contador a ser más rápido.

Las encuestas de satisfacción del cliente ayudan a establecer objetivos de servicio al cliente significativos. Un contador que recibe comentarios sobre no escuchar lo que quiere el cliente debe establecer objetivos que impliquen escuchar y servicio al cliente. Mejorar las habilidades de comunicación se puede medir a través de encuestas y comentarios continuos de los clientes.