Dinámica general de la rotación de empleados

Los efectos positivos y negativos de las idas y venidas de los empleados representan dos caras de la misma moneda: la rotación de empleados. La dinámica de la rotación de empleados involucra lo bueno y lo malo, aunque los empleadores a menudo cometen el error de pensar que tienen que impedir que los empleados se vayan. La rotación de empleados es más que un mero porcentaje anual de empleados que renuncian y empleados que son despedidos.

Rotación de empleados

La rotación se produce cuando un empleado abandona la empresa, ya sea voluntaria o involuntariamente. Las terminaciones voluntarias resultan de la renuncia debido a un empleo en otro lugar, la reubicación y otras razones profesionales y personales. Una terminación involuntaria ocurre cuando un empleado es despedido, ya sea por mala conducta, mal desempeño o simplemente a voluntad del empleador por razones relacionadas con la idoneidad de las habilidades, calificaciones y hábitos de trabajo del empleado.

Cálculo de facturación

Los empleadores calculan el volumen de negocios dividiendo el número de empleados despedidos o renunciados por el número total de empleados. Por ejemplo, si una organización tiene 150 empleados y durante un período de un año, 11 empleados renuncian y otros 14 empleados son despedidos, luego para calcular el porcentaje de facturación anual, sume el número total de empleados que abandonan la empresa por el número total de empleados que conforman la plantilla de la empresa. En este escenario, la tasa de rotación es de 25, dividida por 150, lo que equivale al 16 por ciento.

Rotación indeseable

Cuando las empresas experimentan la pérdida de talento valioso, se denomina rotación indeseable. Los empleados con larga duración, sólidos registros de trabajo y experiencia son trabajadores que las empresas deben retener. El volumen de negocios que roba a las organizaciones de empleados de alto rendimiento sufrirá con el tiempo, y los gastos de reclutamiento para reemplazarlos aumentarán continuamente. El aumento de los costos de contratar y capacitar a nuevos empleados para llenar puestos vacantes dejados vacantes por empleados experimentados puede llevar a algunos empleadores a reconfigurar su estructura de compensación.

Volumen de negocios deseable

Por otro lado, perder empleados puede ser bueno para los negocios. No se puede eliminar toda la rotación de empleados, ni debería serlo. Por ejemplo, los de bajo rendimiento son el peso muerto en lo que se refiere a la productividad. Cuando se van, muchos empleadores son testigos de cambios positivos entre la fuerza laboral restante, como un aumento en la moral de los empleados y la satisfacción laboral. En algunos casos, se puede atribuir un ambiente de trabajo desagradable a los empleados cuyas actitudes y comportamientos tienen una influencia negativa en otros empleados a los que realmente les gusta su trabajo. Este es un cambio deseable porque la organización se deshace de los empleados que crean toxicidad en el lugar de trabajo. El sitio web de ERE sugiere que el 25 por ciento de la facturación se considera deseable.

Indicadores clave

La rotación de empleados es un indicador clave de varios factores en el mercado laboral y dentro de la empresa. Una rotación extremadamente baja puede ser indicativa de una fuerza laboral estable y comprometida, o podría ser un signo de oportunidades de carrera limitadas en ciertas industrias o áreas de transporte. La rotación también puede ser un reflejo del liderazgo ineficaz. El Instituto Saratoga estudió cerca de 20, 000 entrevistas de salida entre 1999 y 2003. Sus hallazgos revelaron que los empleados no siempre dejan que las empresas busquen un cheque más grande. Cuatro de las siete razones principales por las que los empleados se van tienen que ver con el liderazgo de la empresa.