Factores que influyen en el entorno social en una organización

Las relaciones entre individuos en una organización están influenciadas por muchos factores. Las personalidades, las formas de trabajo y los antecedentes culturales se combinan para crear un lugar de trabajo que puede ser vibrante, emocionante o estresante, dependiendo de cómo las personas afronten los desafíos de trabajar juntos. Un compromiso de todas las partes para desarrollar relaciones de trabajo positivas es clave para crear un lugar de trabajo exitoso.

Satisfacción laboral

El entorno social de cualquier organización está fuertemente influenciado por los niveles de satisfacción que experimentan los individuos. Las personas que no están contentas con su trabajo pueden hacer un esfuerzo por llegar bien a los demás, pero con la misma frecuencia se volverán hoscos, poco cooperativos y contraproducentes. Cuando la insatisfacción laboral conduce a relaciones interpersonales deficientes, esas relaciones pueden contribuir a un entorno laboral deficiente, creando una espiral descendente en el entorno social. Por el contrario, cuando la mayoría está contenta y satisfecha en su trabajo, es más probable que contribuyan positivamente a la cultura de la empresa y ayuden a crear un entorno de mutuo acuerdo para todos los involucrados.

Trabajo en equipo

La cooperación en el lugar de trabajo ayuda a crear un entorno social de apoyo. Cuando las personas trabajan juntas en proyectos en lugar de competir, aprenden que sus mejores intereses se comparten y que lo que beneficia a sus compañeros de trabajo también los beneficia. Los gerentes corporativos progresivos son conscientes de este hecho y hacen todo lo posible para fomentar el trabajo en equipo entre sus empleados. Si bien los individuos siempre realizarán algunos trabajos de manera más eficiente, una cultura dominante de trabajo en equipo dentro de un lugar de trabajo ayuda a crear un entorno social propicio para un buen trabajo, ya sea que se realice en equipo o individualmente.

Política

Las políticas de oficina son conocidas por socavar un ambiente social saludable. Los temas sensibles pueden ir desde las relaciones de género a la religión, a la carrera o a la política real, como los compañeros de trabajo que se vuelven excesivamente inflexibles sobre el apoyo a los diferentes partidos políticos. La mayoría de los lugares de trabajo tienen pautas y reglas de conducta diseñadas para evitar este tipo de interrupción y tensión interpersonal. En situaciones de trabajo, se espera que los empleados se abstengan de usar lenguaje sexista, comportamiento agresivo y comentarios degradantes sobre cualquier aspecto de otras personas que no les gustan. El cliché de "no decir nada en absoluto" cuando no tiene nada bueno que decir es muy aplicable a los entornos organizacionales donde las personas necesitan llevarse bien.

Conflicto

Cuando el conflicto estalla, tiene un efecto importante en el entorno social de una organización. Las disputas continuas entre una o más personas pueden interrumpir el trabajo de todos los que las rodean y conducir a una disminución de la productividad, una menor satisfacción laboral y una moral dañada. Cuando los amigos de personas en conflicto comienzan a meterse en la pelea, a veces puede llevar a una disputa en toda la oficina que puede ser muy difícil de manejar para la administración. Los gerentes talentosos son capaces de sentir las semillas de este tipo de conflictos y resolverlos rápidamente antes de que se vayan de las manos.