El chat de Facebook es muy lento
Facebook Chat está diseñado para enviar mensajes en tiempo real, para que pueda comunicarse con otras personas tan rápido como lo haría en el teléfono. Cuando la función es lenta, los mensajes tardan más tiempo en llegar a usted, lo que impide el flujo de la conversación. Varios problemas pueden ser la causa de que el chat de Facebook sea lento, incluido el navegador o la conexión a Internet. Algunos de ellos se pueden arreglar con un simple ajuste.
Problemas de conexión
Ya sea que esté en la oficina o en la carretera, su conexión a Internet puede ser la causa de su lento chat en Facebook. Los dispositivos móviles, especialmente, son susceptibles a problemas de conexión debido a las redes móviles. Por lo general, las redes 3G son más lentas que las conexiones Wi-Fi y los mensajes pueden retroceder en el sistema y luego registrarse en el dispositivo cuando la conexión es más fuerte. Su conexión Wi-Fi también puede estar experimentando problemas; Generalmente, sin embargo, si otros sitios funcionan normalmente, la conexión está bien.
El propio Facebook también puede hacer que el chat funcione lentamente. Si ve un ícono de advertencia o recibe un mensaje sobre problemas en el chat de Facebook, puede presentar un informe para notificar a Facebook (enlace en Recursos). Cuando envíe el formulario, incluya la función de chat que estaba usando y en qué dispositivo lo estaba usando. Cuanta más información proporcione soporte de Facebook, más fácilmente se identificará el problema que tiene su cuenta.
Problemas del navegador
El problema que está experimentando con el chat de Facebook podría ser un síntoma de un problema con su navegador. Mozilla, por ejemplo, recomienda que los usuarios de Firefox que tienen problemas con el chat de Facebook actualicen el navegador. Si la actualización de su navegador no funciona, cambie de navegador. La función de chat puede funcionar mejor en un navegador alternativo.
Soluciones
Antes de cambiar de navegador, reinicie su conexión a Internet para determinar si los problemas de la red se encuentran en la raíz del bajo rendimiento de Facebook Chat. Si desconecta su módem, espere 30 segundos, vuelva a enchufarlo y vuelva a intentarlo, cambiar de programa de chat es otra opción. Otros programas de mensajería instantánea como Yahoo Messenger, MSN Chat y AIM están disponibles para descarga gratuita. Descarga uno, crea una cuenta e invita a tu amigo a chatear en tiempo real. AIM también ofrece integración con Facebook, por lo que podrás hablar con tu amigo de Facebook sin que tenga que descargar software adicional.
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