Explicar el enfoque de la ciencia de gestión

Desarrollado durante la Segunda Guerra Mundial para encontrar soluciones a problemas de guerra, el enfoque de la ciencia de la gestión utiliza modelos matemáticos para resolver problemas. También conocido como enfoque cuantitativo, el enfoque analiza una combinación de factibilidades, restricciones y costos para permitir que la administración tome decisiones. El enfoque de la ciencia de la gestión combina el pensamiento racional con una visión intuitiva para resolver los problemas de gestión, como el costo, la producción y los niveles de servicio.

Visión general

La ciencia de la administración se ocupa principalmente de explorar cómo una empresa puede administrarse a sí misma con el objetivo de maximizar la productividad. Al adoptar un sistema que permite la asimilación del pensamiento científico, los gerentes y propietarios resuelven o evitan la variedad de problemas y problemas que surgen de las debilidades administrativas, que pueden ser las razones principales por las que las pequeñas empresas son consideradas negocios marginales o no rentables. La función principal del enfoque de la ciencia de la gestión es comparar los posibles resultados. Las empresas que no aplican perspectivas de gestión cuantitativas corren el riesgo de permanecer pequeñas en términos de número de empleados, proporción de producción y participación de mercado.

Beneficios

Los propietarios y gerentes de pequeñas empresas pueden utilizar el enfoque de la ciencia de la administración para diseñar medidas específicas que identifiquen y evalúen la efectividad de ciertos procesos o decisiones. Por ejemplo, pueden desarrollar aplicaciones informáticas básicas que pueden ayudar a predecir y analizar algunos problemas de administración que pueden surgir en varios niveles de la organización. Los gerentes utilizan las técnicas y herramientas de este enfoque cuantitativo de la administración para planificar, organizar, dirigir y controlar las operaciones dentro del lugar de trabajo. Para la empresa, el enfoque puede resultar en un aumento de la producción, la paz industrial y los beneficios de la especialización. A la inversa, los trabajadores podrían estar más motivados y experimentar mejores condiciones de trabajo porque el enfoque se centra en mantener entornos de trabajo limpios y seguros e implica sistemas de salarios diferenciales.

Desventajas

Los empleados desempeñan un papel integral en cualquier organización, y son los más afectados por el enfoque de la ciencia de la gestión. Un inconveniente de este enfoque es que los empleados tienen poca participación en el proceso de gestión. Las decisiones se dictan después de seleccionar una recomendación de la fase de análisis. Además, la fragmentación del trabajo al repartir tareas individuales puede no funcionar para las pequeñas empresas, ya que dificulta cualquier intervención de formación de equipos. Otra desventaja es que los problemas involucrados en algunos escenarios no se pueden cuantificar; por lo tanto, los gerentes pueden cuantificar las piezas que pueden y sacar conclusiones. Las decisiones a las que llegan pueden no producir resultados óptimos porque no se consideraron todos los problemas.

El camino a seguir

Para obtener lo mejor del enfoque de la ciencia de la gestión, los gerentes recopilan y procesan información sobre el mercado objetivo. Para las empresas emergentes, el enfoque de la ciencia de la gestión es un modelo eficaz que se puede utilizar para dirigir las instalaciones, la comercialización, las compras, la asignación de personal, la investigación y el desarrollo. Los dueños de negocios que seleccionan y usan las herramientas y técnicas adecuadas se colocan en una posición para maximizar la rentabilidad. Sin embargo, la prueba final de este enfoque se basa en si se toman mejores decisiones con respecto a la administración general de la organización.