Ejemplos de problemas y dilemas en el lugar de trabajo

Es inevitable, si no lo has notado ya. Como propietario de una pequeña empresa, apenas pasa un día en que algún problema comercial no lo sorprenda. Tus empleados, tus clientes, tu sistema informático, todos parecen conspirar en un esfuerzo por ver qué tan bueno eres en los golpes. Afortunadamente, lo es, pero esto no significa que no se beneficiaría con un pronóstico preciso para que pueda orientarse y responder, no solo reaccionar, a algunos problemas y dilemas que los profesionales de recursos humanos predicen que están en el horizonte en el nuevo año .

Problema: los empleados quieren horarios flexibles y trabajo remoto

No hace mucho tiempo, trabajar desde casa era un "beneficio" que disfrutaban los freelancers. No es como si tuvieran una opción; Como trabajadores contratados, no estaban atados a un lugar de trabajo. Ahora, todo indica que muchos tipos de trabajadores quieren esa elección. En 2017, "remoto / trabajo desde casa" fue el cuarto término de búsqueda de empleo más popular del año. Y los gerentes de contratación predicen que más de un tercio de todos los empleados trabajarán de forma remota en los próximos 10 años. Mientras tanto, muchos estudios sobre ejemplos de problemas de la compañía informan que los empleados que saben que deben trabajar desde su lugar de trabajo anhelan la flexibilidad para alterar sus tiempos de inicio o finalización.

Si posee un negocio que depende de la presencia de un empleado, es posible que no pueda hacer mucho para apaciguar a los empleados que desean trabajar de forma remota, a menos que surja el problema de un proyecto especial. Pero hacer lo que pueda para mantenerse flexible con la programación puede generar dividendos reales al abordar la necesidad de los empleados de lograr un mayor equilibrio entre la vida laboral y familiar, que según los estudios mejora la productividad y la lealtad en el lugar de trabajo.

Dilema: Cómo integrar la inteligencia artificial y los robots en el lugar de trabajo

El futuro, como dicen, está aquí. Y por más resistentes que puedan ser algunos empleados a la llamada cuarta Revolución Industrial, el hecho es que están usando IA y robots fuera del lugar de trabajo (piense en Siri y Alexa). El lugar de trabajo, entonces, debería formar una extensión natural de esa confianza. A los propietarios de pequeñas empresas, obviamente, les gusta la idea de que la automatización genere mayores eficiencias y reduzca los costos. Pero puede ser difícil determinar qué tareas pueden automatizarse, lo que lleva a algunos ejemplos obvios de dilemas organizativos . Podrían seguir el ejemplo de las industrias hotelera y minorista, que siguen enfrentándose a un número récord de trabajos sin completar y están experimentando con el uso de robots para atender a los clientes.

Mientras tanto, los empleados pueden enfrentar la inevitabilidad de aprender nuevas habilidades ya que algunas de sus tareas están automatizadas. Los empleadores pueden superar los problemas en los ejemplos de trabajo al garantizar que los empleados estén involucrados en el proceso de cambio. States Human Resources Today : "Debemos asegurarnos de que las voces de los empleados se escuchen a lo largo de este proceso de aprendizaje desalentador, y cada empleado debe contribuir a definir sus caminos de desarrollo, pero no sin la guía y el apoyo de sus empleadores".

Problema: los empleadores apuntan al estrés de los empleados con atención plena

"Atención plena" es más que una simple palabra de moda que verás en la sección de autoayuda en las librerías. Y es una actividad que no se limita a los hogares de los empleados. Se dirige al lugar de trabajo a medida que los empleadores llegan a un acuerdo con las realidades anunciadas por la Asociación de Ansiedad y Depresión de América durante años: alrededor del 18 por ciento de los adultos padecen un trastorno de ansiedad, pero menos del 40 por ciento busca ayuda. La ansiedad se convierte en un problema de la empresa, cuando afecta la asistencia, la actitud y la productividad de los empleados.

Los empleadores pueden tomar la iniciativa de Adobe, Google, Intel, Nike y Procter & Gamble mediante la implementación de un programa de atención y meditación. Tal programa en General Mills produjo resultados impresionantes: el 83 por ciento de los participantes dijo que se tomaban el tiempo todos los días para mejorar su productividad. En otras palabras, la productividad se convirtió en su foco. Mientras tanto, el 80 por ciento de los ejecutivos senior dijo que el programa mejoró sus habilidades de escucha y toma de decisiones.

Dilema: si establecer una clínica de salud en el lugar para aprovechar los crecientes costos de atención médica

El costo de la atención médica es uno de los dilemas de gestión más desconcertantes. Los ejemplos son los que enfrentan los propietarios de pequeñas empresas, sin signos de abandono. Y si no ha "recibido el memorándum", el Instituto de Investigación de la Salud pronostica un aumento del 6% en los costos en 2019. Ahora, muchos propietarios de negocios están tomando las cosas en sus propias manos al establecer clínicas en el lugar para dispensar primeros auxilios. recetar algunos medicamentos y ofrecer servicios de salud primarios, de salud ocupacional, agudos y auxiliares. Las ventajas son obvias: al ofrecer un acceso tan conveniente a la atención médica, las empresas disfrutan de los beneficios de una mejor asistencia de los empleados, una mejor productividad y una mayor moral. Y tanto los empleadores como los empleados aprovechan los beneficios de la atención médica proactiva.

Sin embargo, una clínica en el lugar puede plantear menos un ejemplo de dilema de administración que un ejemplo de dilema de la organización para el propietario de una pequeña empresa en términos de cómo se debe administrar dicha clínica. Estados La Alianza: “Las empresas se dividen aproximadamente entre la contratación de sus propios clínicos y la contratación de proveedores locales para la contratación de personal. La excepción es el empleador que utiliza un proveedor externo para proporcionar un médico para el personal de su clínica ”. Y no olvide el problema de los costos iniciales, que algunas compañías intentan administrar abriendo una clínica de tiempo parcial y agregando Horas a medida que aumenta la demanda de servicios. Estos no son dilemas fáciles de reconciliar, pero la Alianza sugiere que los dueños de negocios sigan el tenaz liderazgo de los pioneros: "Los empleadores dicen que las barreras para las clínicas en el sitio se pueden superar con flexibilidad y persistencia".

Problema: los empleadores abordan el bienestar con luces y pedales

La próxima vez que un empleado “pase” a dejar un artículo en su escritorio sobre cómo tales y tales compañías ofrecen almuerzos y masajes gratuitos, puede ser el momento de programar una reunión de empleados. Luego puede anunciar que entiende cómo pueden definir realmente el "bienestar en el trabajo": con luz natural y pedales.

No es un chiste. Un estudio de 1.600 empleados encontró que la luz natural y las vistas al aire libre eran más importantes para ellos que una cafetería, un gimnasio o una guardería. Pero no se detuvieron allí. Dijeron que estos servicios también mejoraron su bienestar general, la satisfacción laboral y el rendimiento en el trabajo. Un estudio separado en el lugar de trabajo encontró que casi el 76 por ciento de los trabajadores consideraban que la luz natural era importante.

Mejorar el bienestar de los empleados puede ser uno de los problemas de negocios más fáciles que enfrenta en el nuevo año, especialmente si coloca un escritorio de pedales justo al lado de la ventana. Los escritorios de pie disfrutaron de sus 15 minutos de fama, con resultados mixtos. Los escritorios de pedales pretenden ofrecer más al ofrecer una superficie de trabajo plana en la parte superior y una bicicleta estacionaria debajo, resolviendo el antiguo dilema que la mayoría de las personas expresa acerca de encontrar tiempo para hacer ejercicio. Además, todo el mundo sabe que el ejercicio libera endorfinas, el químico cerebral que se siente bien y que también reduce el estrés. Los propietarios de pequeñas empresas creativas podrían experimentar con el concepto organizando un concurso de empleados y dándole al ganador una mesa de prueba. Pero haga que trabaje un poco por la atención que seguramente generará de los compañeros de trabajo al trazar y compartir sus progresos y resultados.

Dilema: encontrar el software de reclutamiento adecuado para su pequeña empresa

Todo propietario de una pequeña empresa entiende que la contratación es una pérdida de tiempo, lo que le quita tiempo al negocio de dirigir una empresa. Usted sabe que merece su tiempo y atención indivisa, pero su sistema actual de reclutamiento deja mucho que desear. Y no necesita que Toolbox le recuerde: "Las empresas ya no pueden permitirse el lujo de emplear estrategias obsoletas para descubrir, atraer y criar a los mejores talentos".

La solución a este dilema de administración puede ser realmente divertida: reclutar software revisado por Business News Daily. Su objetivo puede sonar familiar: "Buscamos soluciones que sean asequibles y fáciles de usar y que tengan características clave como la capacidad de publicar anuncios de trabajo, aceptar solicitudes, administrar candidatos y estar al tanto del proceso de contratación". Si esto suena demasiado bueno para ser verdad, espera hasta que veas los resultados: 52 “candidatos”, esperando una investigación final, como en el tuyo. ¿Cuál es la mejor parte? Una vez que decida, puede tomar una herramienta de Toolbox y "dedicar más tiempo a actividades importantes de creación de relaciones con los candidatos".