Ejemplos de Ambiente Competitivo
En el plan de negocios de cada pequeña empresa hay una sección que analiza el entorno competitivo. El entorno competitivo abarca todos los factores externos que compiten con los servicios o productos de la pequeña empresa. Ignorar cualquiera de estos factores da como resultado una imagen incompleta que puede llevar a una mala toma de decisiones. Los ejemplos más evidentes de elementos en un entorno competitivo son los competidores directos de una empresa, pero otros ejemplos son las fuentes regulatorias, los competidores indirectos y los cambios sociales y tecnológicos.
Elementos reguladores
La capacidad de una pequeña empresa para competir y el entorno en el que intenta obtener ganancias pueden verse muy afectados por las regulaciones gubernamentales y las demandas de licencias profesionales. Por ejemplo, el entorno competitivo de un spa puede modificarse si un estado promulga regulaciones que establecen que todos los terapeutas de masajes deben cumplir con las mismas exigencias de licencia que una cosmetóloga. Del mismo modo, el entorno competitivo de una compañía de seguros puede modificarse significativamente si el estado aprueba leyes de reforma sin fallas. Si bien, idealmente, todos los competidores en el medio ambiente están sujetos a las mismas regulaciones, las regulaciones pueden crear una mayor carga de costos o beneficios para una empresa más pequeña.
Competidores directos
En una economía de mercado saludable, el entorno competitivo está lleno de competidores directos. Estos incluyen a todos los que están en el mismo negocio. Dentro de una industria, todas las empresas que ofrecen los mismos productos y servicios están en competencia directa. Por ejemplo, cualquier persona que vende productos electrónicos es un competidor directo con otros vendedores de productos electrónicos. Todas las empresas de consultoría de medios están en competencia directa entre sí.
Competidores indirectos
Los competidores indirectos son aquellos que no son exactamente el mismo tipo de negocio pero compiten por el mismo dólar de consumo. Pueden pertenecer a la misma industria, aunque eso no es un requisito. Lo que crea el entorno competitivo indirecto es que las empresas ofrecen un producto o servicio diferente. Por ejemplo, en la industria del entretenimiento, un canal de televisión por cable compite por el dólar del entretenimiento con los vendedores de entradas para un estadio deportivo o un concierto. Un restaurante de comida rápida está en competencia indirecta con un restaurante buffet.
Tendencias sociales y tecnológicas.
A menudo, el entorno competitivo de una pequeña empresa se ve alterado debido a los cambios en la tecnología o la forma en que las personas compran productos. Por ejemplo, Amazon.com cambió las expectativas de los clientes y la forma en que las empresas distribuyen productos. Sus innovaciones afectaron el entorno competitivo de una gran cantidad de negocios de productos de consumo y abrieron varios mercados para pequeñas empresas que antes no podían esperar competir con grandes corporaciones. Amazon.com inauguró la idea de la "cola larga", en la que las empresas podrían ofrecer una variedad más amplia de productos que se vendieron en volúmenes más pequeños debido a la disminución de los costos de distribución.
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