Error: Word no pudo crear el archivo adjunto en Outlook

Algunas versiones de la aplicación de correo electrónico de Outlook de Microsoft ofrecen a los usuarios la opción de editar los correos electrónicos mediante las herramientas de edición de Outlook predeterminadas o la suite de edición de Microsoft Word más potente. Sin embargo, el uso de Microsoft Word como editor de correo electrónico en estas versiones puede presentar problemas de compatibilidad, como no poder abrir archivos adjuntos en ciertos correos electrónicos. Puede evitar este problema volviendo al editor de Outlook predeterminado.

Word Email Editor

Las versiones de Outlook anteriores a Outlook 2007 usan un motor de edición independiente para permitir a los usuarios editar correos electrónicos. Aunque simple y liviano, este motor no ofrece el rico conjunto de características de un paquete completo de procesamiento de textos como Microsoft Word. Como tal, Outlook 2000 y 2003 permiten a los usuarios editar correos electrónicos utilizando el conjunto de características de Word. En este caso, los correos electrónicos todavía se editan a través del programa Outlook, pero Word proporciona las funciones de edición. Esta disposición requiere que tenga Outlook y Word instalados en su computadora.

Error de adjunto

El error "Word no pudo crear el archivo adjunto en Outlook" puede ocurrir cuando intenta abrir un archivo adjunto de un correo electrónico que se ha marcado como privado mientras usa Word como su editor de correo electrónico en una versión anterior a 2007 de Outlook. El problema es un error conocido que surge de la forma en que Word y Outlook interactúan cuando Outlook está configurado para usar el motor de edición de Word. En pocas palabras, Word no tiene los permisos de sistema correctos para abrir archivos adjuntos privados.

Resolviendo el problema

Puede resolver el problema de los archivos adjuntos de Word de dos maneras. Su primera opción es simplemente pedirle al remitente que reenvíe el correo electrónico con el indicador Privado desactivado. Sin embargo, si esto no es práctico, puede abrir el archivo adjunto volviendo al editor incorporado de Outlook. Para hacerlo, abra el menú "Opciones" en la pestaña "Herramientas" y luego seleccione la pestaña "Formato de correo". Desmarque la casilla "Usar Microsoft Word para editar mensajes de correo electrónico" y luego haga clic en "Aceptar". Su archivo adjunto debería abrirse normalmente.

Versiones posteriores de Outlook

Desde Outlook 2007 en adelante, los editores de correo electrónico de Outlook y Word se combinan para producir un editor de correo dedicado con características de Word. Estas versiones de Outlook no requieren una instalación de Word por separado para usar el motor de Word para editar correos electrónicos, y no tienen los mismos problemas de compatibilidad. Como tal, no debería experimentar el error de archivo adjunto en versiones posteriores de Outlook. Si experimenta un error similar, el archivo adjunto puede estar dañado. En este caso, debe solicitar al remitente que vuelva a enviar el correo electrónico.