Empleado de los consejos del mes

Un programa del empleado del mes puede ser contraproducente en pequeñas empresas si el premio no está bien concebido y ejecutado correctamente. En compañías con poco personal donde la mayoría de la gente se conoce, los celos y la frustración entre los compañeros de trabajo pueden crear estragos en la moral de su compañía si el programa de premios se percibe como injusto. Si aún son sus metas, establezca sus parámetros y comunique el programa correctamente, el programa de su empleado del mes puede aumentar el espíritu y la productividad.

Pensar en los objetivos

Tenga metas específicas cuando cree un empleado del programa del mes. Esto lo guiará a medida que establece los parámetros para ganar el premio. El establecimiento de objetivos concretos también le permitirá evitar la percepción de que el premio se otorga a las mascotas del gerente o a los besos más grandes. Las metas pueden incluir desarrollar el trabajo en equipo, aumentar la productividad, aumentar la moral, generar publicidad positiva para la empresa o una combinación de éstas. Si tiene muchos trabajadores, solo se otorgarán 12 premios cada año, lo que podría causar sentimientos difíciles. Considere ofrecer múltiples premios que cubran diferentes tipos de desempeño, o nombrar a un empleado del mes en cada área de su compañía.

Establezca sus parámetros

Determine cómo elegirá al ganador cada mes. Si su objetivo es desarrollar el trabajo en equipo, tenga en cuenta factores como las contribuciones interdepartamentales o el proceso de votación de los empleados. Si su objetivo es aumentar la productividad, establezca niveles de rendimiento, como un aumento en la producción o las ventas. Si el objetivo es el servicio al cliente, emita tarjetas de servicio al cliente o cree enlaces a comentarios de sitios web para generar comentarios. Haga que los parámetros sean objetivos para eliminar la percepción del premio otorgado en función del favoritismo. Que sea justo para que los empleados tengan las mismas posibilidades de ganar. Por ejemplo, si está midiendo las ventas, los representantes más antiguos pueden tener una ventaja general, pero no tienen la oportunidad de aumentar las ventas si la adjudicación se basa en incrementos porcentuales en las ventas. En este caso, puede utilizar una combinación de factores como ventas totales, ventas repetidas, aumento de porcentaje, nuevos contactos realizados y comentarios de clientes. No permita que los departamentos individuales creen sus propios premios a menos que cada departamento tenga un programa, y ​​no limite a los ganadores a un determinado grupo de empleados.

Otorgar un premio significativo

Agregar el nombre de un empleado a una placa puede darle una sensación de calidez por poco tiempo, pero probablemente no motive a los trabajadores a mejorar su desempeño. Considere el lugar de trabajo y el reconocimiento público, así como una recompensa personal. Las recompensas pueden incluir un día libre, espacio de estacionamiento reservado por un mes o una tarjeta de regalo. Ofrezca una placa personal o una copa grabada para la casa u oficina del ganador y envíe comunicados de prensa a los medios locales, incluido el periódico local del empleado. Incluya los detalles sobre por qué el empleado ganó el premio y los antecedentes de su función y permanencia en la empresa.

Comunicar el programa

Comunique claramente todos los aspectos del programa de premios a sus trabajadores para motivarlos y disipar cualquier inquietud sobre el favoritismo. Para que participen en el programa, libere su primer borrador del programa y solicite comentarios de los empleados. Comunique el programa final a cada trabajador, indicando los objetivos, los parámetros para ganar y los resultados. Cuando anuncie al ganador, indique las razones específicas por las que ganó para que los compañeros de trabajo sepan que se ganó y mereció.