El proceso del plan de desarrollo del empleado
El recurso más valioso de su compañía es su fuerza de trabajo. Los recursos humanos exhibidos por el conjunto de habilidades, el conocimiento y la experiencia de cada trabajador son el alma de cualquier organización, con o sin fines de lucro. Con los empleados que realizan sus deberes y responsabilidades de trabajo de acuerdo con sus expectativas, su negocio tendrá éxito. El líder de su departamento de recursos humanos puede desarrollar un programa de gestión del rendimiento que funcione bien para su empresa.
Gestión de rendimiento inicial
Algunos propietarios de negocios piensan que la gestión del rendimiento comienza cuando un supervisor o gerente realiza la evaluación anual. Eso es muy tarde. El desempeño comienza en su primer día de trabajo porque es cuando su nuevo empleado recibe las herramientas necesarias para realizar las tareas del trabajo. Algunas de las herramientas son una descripción del trabajo, el manual del empleado, la orientación para nuevos empleados y una introducción a su equipo. Una de las herramientas más importantes es, sin embargo, la reunión inicial del nuevo empleado con su gerente.
En o lo más cerca posible del primer día de trabajo del empleado, el gerente del departamento debe revisar la descripción del trabajo, asegurarse de que todas las preguntas del empleado y las solicitudes de aclaración sean respondidas. Comunicar las expectativas de trabajo y proporcionar a un empleado la información y las herramientas necesarias son esenciales para lograr altos niveles de rendimiento dentro de su empresa.
Dos tipos de planes de desarrollo para empleados
Los líderes prometedores tienen la aptitud y el deseo de comprometerse en su propio desarrollo profesional; sin embargo, la creación de un plan de desarrollo del empleado que se base en los rasgos existentes del empleado se realiza mejor con su gerente y su especialista en capacitación y desarrollo. Un plan de desarrollo de empleados destinado a abrirse camino hacia un rol de liderazgo en su empresa es particularmente útil para los aspirantes a gerentes de su empresa.
Un gerente eficaz da retroalimentación a los empleados de forma regular. Esto evita sorpresas en la reunión anual de evaluación de desempeño. Si sus gerentes descubren deficiencias en el desempeño de un empleado, deben abordarse y corregirse lo antes posible. Desafortunadamente, sin embargo, es posible que no descubra que su empleado no está cumpliendo con las expectativas hasta su evaluación anual. En ese caso, las mejores prácticas de recursos humanos requieren un plan de desarrollo para los empleados.
Crecimiento profesional
El primer tipo de plan de desarrollo de los empleados se crea para ayudar al crecimiento profesional de los empleados que demuestran aptitudes para futuros roles de liderazgo en su organización. En este caso, se produce una reunión entre el empleado y su gerente en la que se discute la trayectoria profesional del empleado. Una versión de un plan de desarrollo de empleados para este propósito es una construida con fechas específicas en las que cumplir los objetivos. Además, este tipo de plan de desarrollo del empleado puede incluir actividades de crecimiento profesional fuera del lugar de trabajo, como seminarios de capacitación, educación continua y participación en grupos de liderazgo.
Mejora
El otro tipo de plan de desarrollo de los empleados a veces se denomina PIP, un plan de mejora del rendimiento. Dicho plan redirige el enfoque del empleado hacia las expectativas laborales al crear un plan de acción para mejorar su desempeño. Además del desarrollo de habilidades técnicas reales, hay áreas en las que el desempeño de los empleados se mide de manera subjetiva. Por ejemplo, el desempeño de su empleado puede disminuir debido a una caída en sus niveles de motivación. Este es un componente de su empleado que no se puede medir sin discutir las razones del bajo rendimiento con su gerente. Otras áreas incluyen iniciativa, competencias básicas y comunicación interpersonal.
Seguimiento de empleados y gerentes
En cualquier momento durante el plan de desarrollo del empleado, cuando las pautas no estén claras, el empleado y su gerente deben discutir cualquier problema que impida completar el plan de desarrollo. El seguimiento es importante para cualquier tipo de plan, ya sea un plan para el crecimiento profesional o uno para mejorar el rendimiento. Este tipo de atención al desempeño y desarrollo profesional de un empleado es también otra manera para que un empleador demuestre una inversión de tiempo y confianza en sus empleados.