Las ocho etapas de un nuevo producto
Las pequeñas empresas necesitan un flujo de productos nuevos o mejorados para reemplazar productos obsoletos, mantener el crecimiento y adelantarse a los competidores. Las ocho etapas de un nuevo producto representan un enfoque disciplinado para el desarrollo del producto que garantiza que un producto cumple con las necesidades del cliente además de los objetivos comerciales y financieros. Adoptar un proceso formal de ocho etapas con revisiones en cada etapa reduce el riesgo de fracaso y minimiza el tiempo y los recursos desperdiciados.
Generación de ideas y proyección
Los equipos de nuevos productos generan ideas iniciales para nuevos productos al investigar las necesidades de los clientes y evaluar productos competitivos. Supervisan los sitios de redes sociales para evaluar las opiniones de los clientes sobre los beneficios o las debilidades de los productos existentes. Los equipos también evalúan los desarrollos en materiales o tecnología que podrían contribuir a mejorar el rendimiento del producto. El equipo luego selecciona las ideas iniciales para identificar aquellas que tienen más probabilidades de éxito comercial y también son factibles de desarrollar y fabricar.
Caso de Negocio y Revisión
El equipo de desarrollo reúne un caso de negocios que está sujeto a revisión y análisis por parte de los gerentes senior. El caso de negocios incluye una estrategia de marketing detallada que establece el mercado objetivo, el posicionamiento del producto y la combinación de marketing requerida para llevar el producto al mercado. El caso de negocio también incorpora estimaciones de demanda, previsiones de ingresos y costos para el desarrollo, la producción y la comercialización. El caso de negocios le permite al equipo identificar el posible retorno de la inversión para los conceptos más prometedores.
Desarrollo y pruebas
Los conceptos de productos que pasan la revisión comercial detallada pasan al desarrollo técnico y de producción detallado. El equipo prepara diseños y especificaciones detallados, colaborando con colegas en ingeniería de producción para planificar los requisitos de fabricación. Antes de que el producto pase a la producción a gran escala, el equipo puede producir prototipos para la evaluación y las pruebas de mercado. El equipo puede pedir a los clientes seleccionados que evalúen el producto y proporcionen comentarios o realicen un ejercicio de prueba de mercadeo en una pequeña región con características que coincidan con el mercado objetivo. Las pruebas validan el potencial del concepto de producto y el programa de mercadeo, brindando retroalimentación para un mayor desarrollo o refinamiento.
Comercialización y lanzamiento.
A medida que el proyecto avanza hacia la finalización de la fase de desarrollo, el equipo prepara planes comerciales y de marketing detallados. Finalizan los precios y la estrategia de marketing, informan a la fuerza de ventas y los socios de distribución y preparan un plan de lanzamiento a gran escala. En el momento del lanzamiento, el equipo ejecuta programas de marketing y comunicación para crear conciencia y estimular la demanda del nuevo producto. Alientan a los minoristas y distribuidores a mantener existencias para satisfacer la demanda anticipada y se aseguran de que el equipo de servicio al cliente esté capacitado para atender las consultas iniciales.