Dimensiones de la implementación estratégica

Una estrategia comercial brillante no le servirá de nada si su empresa no la lleva a cabo. Para que su estrategia funcione, su empresa debe configurar sus operaciones y acciones para implementar la estrategia y dedicar recursos para llevarla a cabo. Para que esto suceda, debe trabajar en dos dimensiones dentro de su empresa, vertical y horizontalmente.

Dimensión vertical

La dimensión vertical corre arriba y abajo de la cadena de mando. Si la estrategia de su empresa va a tener éxito, todos los que están debajo de usted tendrán que trabajar para implementarla. Si su estrategia establecida es priorizar la fabricación sin defectos, pero la prioridad de su gerente de línea de montaje es cumplir con los plazos de envío, debe dejar claro que la calidad es más importante que la puntualidad. Si desea que el servicio al cliente sea la máxima prioridad, la implementación vertical tiene que llegar hasta los empleados de ventas y el personal de entrega que trata con los clientes.

Dimensión horizontal

La implementación horizontal significa unir múltiples departamentos en su empresa para trabajar en su estrategia. Suponga que su estrategia es perfeccionar un nuevo producto innovador y llevarlo al mercado dentro de un año. Esto puede requerir que su departamento de investigación, su departamento de fabricación y los equipos de marketing y ventas coordinen sus esfuerzos y los alineen con su calendario. Si su personal no tiene las habilidades, también puede necesitar recursos humanos para reclutar nuevos empleados.

Comunicación

La comunicación con sus empleados es esencial si va a implementar su estrategia tanto en dimensiones verticales como horizontales. Una de las razones por las que las compañías usan declaraciones de visión es que pueden comunicar el objetivo de la compañía, por ejemplo, "Calidad es el primer trabajo", de manera clara y simple. Eso puede facilitar que los empleados comprendan el propósito de las nuevas estrategias corporativas. Una sola reunión de la empresa puede no ser suficiente para que todos participen. La comunicación regular por correo electrónico o reuniones personales ayudará a su personal a centrarse en la implementación.

Responsabilidades

Es posible que pueda mejorar la implementación estratégica de su empresa al asignar responsabilidades específicas a sus departamentos y empleados. Si su estrategia corporativa es aumentar la repetición de negocios, haga una lista de proyectos específicos que ayuden a implementar la estrategia. Asigne cada proyecto a un gerente o un departamento, dígales cuál es el objetivo del proyecto y cómo encaja con el panorama general, y déle una fecha límite. Los empleados que tienen algo más específico que hacer que una estrategia general pueden centrarse más.