¿Qué metas deben establecerse para un negocio?

Los objetivos de negocio pueden incluir muchos tipos diferentes de objetivos. Algunos son fundamentales y otros cambian a medida que el negocio crece. Según el columnista de la revista Entrepreneur, Ray Silverstein, las empresas que establecen objetivos medibles logran más. Por lo tanto, a medida que los gerentes y propietarios desarrollan metas, deben tener en cuenta que las metas deben ser INTELIGENTES: específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos específicos. Además, los objetivos no deben estar en desacuerdo entre sí; más bien, uno debería apoyar al otro. El negocio de obtener una ganancia lo exige.

Cubrir los gastos

Todas las empresas quieren obtener ganancias y luego aumentarlas, pero eso puede tomar un tiempo. Alcanzar el punto de equilibrio es el primer objetivo financiero; cualquier negocio debe recuperar sus costos iniciales antes de que pueda comenzar a reclamar que es rentable. Con la ayuda de su contador, puede decidir cómo asignar los gastos y los ingresos. Saber cómo gastar el flujo de caja con impuestos en mente puede llevarlo a la meta de equilibrio más rápidamente. Como importante, los propietarios de negocios deben identificar un número específico de ventas brutas que el negocio debe alcanzar y establecer metas incrementales para el progreso mensual, trimestral y anual.

Aumentar la cuota de mercado

Las empresas que tienen éxito trabajan para aumentar la cuota de mercado. La participación de mercado indica qué tan bien compite su negocio con otros como él. Para lograr este objetivo, una empresa necesita atraer nuevos clientes. Por ejemplo, según QuickMBA, un sitio web de educación empresarial, una empresa puede ofrecer mejores servicios o precios que sus competidores para ganar cuota de mercado. O puede dar a los clientes un incentivo de valor agregado, como un producto con más características que un producto de la competencia. Para aumentar la cuota de mercado, las empresas también educan a los posibles clientes. QuickMBA señala que la publicidad es una estrategia útil en este caso; Enseña a los consumidores a querer un producto. Las empresas miden el progreso de la participación en el mercado al dividir sus ventas por las ventas totales del mercado. Las empresas pueden encontrar las ventas totales del mercado en publicaciones de asociaciones comerciales, especialmente si incluyen desgloses regionales. Una empresa de investigación de mercado también puede ayudar.

Tecnología de explotación

Muchas pequeñas empresas aún no explotan la tecnología en su totalidad. Además de establecer una presencia en la web con un sitio web y a través de las redes sociales, los propietarios de negocios deben identificar áreas específicas que puedan mejorar con tecnología y establecer objetivos apropiados. Por ejemplo, algunas empresas reducen los gastos de mano de obra mediante la contratación de teletrabajadores independientes, o pagan salarios más pequeños y les permiten trabajar desde casa, lo que también puede generar ahorros en los costos de las instalaciones, según Benjamin Tomkins en la revista Entrepreneur. Si necesita menos espacio, paga menos por el espacio. Los programas de software adecuados, como los programas de contabilidad, ahorran dinero y tiempo, y el almacenamiento digital ahorra espacio. Además, las empresas que ya son expertos en tecnología deben establecer un objetivo anual para analizar y reevaluar lo que usan, cómo lo usan y si sigue siendo efectivo.

Mejora de la imagen pública

La imagen pública de una empresa puede generar lealtad en los clientes, atraer nuevos clientes, establecer confianza y un perfil de comunidad más visible. Si bien el trabajo de la publicidad es aumentar las ventas directamente, el trabajo de relaciones públicas construye la imagen pública de un negocio, lo que indirectamente afecta las ventas. Las actividades que mejoran la imagen pública pueden incluir ofrecer seminarios educativos gratuitos, patrocinar eventos benéficos, permitir que los empleados representen a la compañía en eventos para recaudar fondos y hacer contribuciones complementarias a organizaciones benéficas. Para cumplir con el establecimiento de objetivos SMART, el propietario de un negocio puede elegir una actividad por trimestre. La actividad debe ser relevante para el negocio y contribuir a la posición y visibilidad de la empresa en la comunidad. Idealmente, debería ser de interés periodístico. Las empresas de investigación de mercado o los pasantes universitarios pueden medir su éxito con encuestas objetivas.