¿Qué desafíos plantean los sindicatos para la gestión de recursos humanos?

La presencia de sindicatos puede cambiar los procedimientos de recursos humanos en una empresa. En ausencia de sindicatos, los gerentes de recursos humanos desarrollan políticas relacionadas con la contratación, compensación y beneficios basados ​​en su investigación y la determinación de la gerencia de las necesidades comerciales. Los recursos humanos y los gerentes de línea interactúan directamente con los empleados individuales para resolver las quejas y los problemas de rendimiento. Cuando los trabajadores se sindicalizan, la gerencia debe trabajar a través del sindicato para determinar las políticas y, en algunos casos, para resolver las quejas.

Negociación y organización

La Ley Nacional de Relaciones Laborales impide que los empleadores interfieran con el derecho de sus empleados a organizarse. Esto incluye tratar de persuadirlos o coaccionarlos para que no organicen o traten a los empleados a favor de los sindicatos de manera diferente a los que se oponen a la organización. Por ejemplo, una empresa no puede transferir a un empleado a un trabajo más difícil debido a sus sentimientos pro sindicales ni puede amenazar con cerrar si los empleados se organizan. Una empresa tiene el derecho de garantizar que un sindicato que busca ser reconocido realmente represente a los empleados y puede requerir que se celebre una elección, con votación secreta. Cuando comienzan las actividades de la organización, los gerentes de recursos humanos deben capacitar a todos los gerentes de línea sobre qué acciones son legales y cuáles son ilegales para evitar errores.

Salarios, beneficios y condiciones de trabajo

Si los empleados se organizan, la empresa debe negociar con el sindicato las horas, salarios, vacaciones, seguros y prácticas de seguridad, así como la forma en que las decisiones operativas, como la reubicación o el uso de subcontratistas, afectarán a los empleados. Esto significa que las empresas deben prepararse para las negociaciones, e incluso pueden necesitar capacitar a un gerente para esta tarea. En algunos casos, los empleados de un grupo de trabajo, como la manufactura, pueden pertenecer a un sindicato, mientras que otros, como los asistentes administrativos, no lo hacen. En este caso, la compañía negocia con el sindicato solo para los empleados del grupo de trabajo representado por el sindicato. Los salarios, los beneficios y las condiciones de trabajo para otros empleados continúan fijándose a través de políticas internas. Si estos difieren, una compañía necesitaría realizar un seguimiento de las reglas de beneficios y salarios para ambos grupos de empleados.

Quejas

Cuando surge un conflicto, los individuos o pequeños grupos de empleados cubiertos por el sindicato todavía tienen el derecho de trabajar directamente con la administración para resolver el conflicto o reclamo, pero sus acciones deben permanecer consistentes con el acuerdo de negociación colectiva. A menudo, sin embargo, el acuerdo estipulará o los empleados elegirán incluir un representante sindical en la discusión. Si bien una tercera persona presente en las discusiones puede suponer un desafío en algunas circunstancias, el contacto personal que la gerencia de la pequeña empresa tiene con el representante sindical puede ayudar a resolver conflictos rápidamente.

Cuota de socio

Muchos acuerdos de negociación colectiva permiten que los empleados indiquen que les gustaría pagar sus cuotas sindicales de su cheque de pago. Esto hace que los departamentos de recursos humanos y de nómina sean responsables de garantizar que las deducciones se administren correctamente.