¿Qué causa la satisfacción laboral?

La mayoría de los trabajadores estadounidenses se sienten satisfechos con su trabajo, de acuerdo con una encuesta de 2011 de Gallup. La encuesta encontró que el 87.5 por ciento de los empleados mayores de 18 años están satisfechos con su trabajo. Gallup dice que la satisfacción laboral generalmente aumenta con la edad, y las personas mayores reportaron el nivel más alto con un 94.8 por ciento. Hombres y mujeres reportaron niveles iguales de satisfacción laboral en la encuesta de 2011. Aunque la investigación de la compañía también vincula niveles de ingresos más altos con niveles de satisfacción más altos, el pago no es el único factor importante que lleva a la satisfacción laboral.

Recompensas

"Los empleados están más satisfechos cuando sienten que son recompensados ​​justamente por el trabajo que realizan", señala el Instituto Nacional de Investigación Empresarial. Una encuesta del instituto a más de 15, 000 trabajadores encontró que los empleados que sienten que son recompensados ​​bastante experimentan menos estrés relacionado con el trabajo. Sin embargo, las recompensas no significan una sola compensación. Los seguros de salud, seguros dentales, vacaciones y planes de jubilación también entran en esta categoría.

Las oportunidades

Los trabajadores quieren poder usar sus habilidades y habilidades de una manera que contribuya a la organización, dice la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos. Además de las oportunidades de promoción, los trabajadores también quieren ser desafiados en el trabajo. El Instituto Nacional de Investigación Empresarial recomienda que los empleadores ofrezcan empleos con niveles crecientes de liderazgo y responsabilidad, y que los empleados prometedores tengan un papel en proyectos interesantes.

Supervisión

La satisfacción laboral aumenta cuando los empleados tienen una buena relación con sus supervisores inmediatos. Los trabajadores quieren información sobre las decisiones que los afectan y la libertad adecuada para hacer su trabajo, informa el NBRI. "Una mayor autonomía puede dar a los empleados un mayor sentido de responsabilidad por los resultados de su trabajo y, a su vez, puede aumentar su satisfacción", según la investigación de SHRM. La comunicación entre los trabajadores y el liderazgo de una organización también juega un papel importante en la satisfacción laboral. Los gerentes deben compartir información con los empleados regularmente y abrir la puerta a la comunicación bidireccional. Los empleados también deben tener vías para compartir comentarios y sugerencias con la administración.

Seguridad en el empleo

Los empleados disfrutan más de su trabajo cuando no están preocupados por perder sus empleos. En la encuesta de SHRM, los empleados de empresas medianas y grandes pusieron más peso en la seguridad laboral como un factor de satisfacción laboral que los trabajadores de las pequeñas empresas. Los empleados de sexo masculino consideraron la seguridad en el trabajo como un factor de satisfacción más importante que las mujeres del personal.