Características de marketing generacional

Los mercadólogos de hoy se enfrentan a grupos de consumidores activos que representan cinco generaciones, algunos de los cuales tienen subgrupos claramente diferentes, como los hippies y los yuppies en la generación del baby boom. Cada grupo tiene diferentes hábitos de compra y está motivado por diferentes tipos de mensajes publicitarios. Esa es una de las razones por las que la definición de su cliente objetivo es tan importante. Su mensaje de marketing puede fallar o tener éxito dependiendo de qué tan bien se adapte al grupo de edad de su mercado objetivo.

La generación más grande

Nacida entre 1901 y 1945, esta generación está compuesta por veteranos de la Segunda Guerra Mundial y de la Guerra de Corea. Los nacidos después de 1925 han sido llamados la generación silenciosa. Poseen patriotismo, honor y comportamiento responsable en gran estima. Muchos crecieron sin luces eléctricas, teléfonos, radio, automóviles y refrigeradores durante una época en que enfermedades como la viruela y la poliomielitis eran amenazas. A ellos les gusta confiar en lo que leen, por lo que les promociona con mensajes "usted se lo merece" usando paquetes de correo directo. Publisher's Clearinghouse, con su copia de marketing en formato largo y fotos de la felicidad familiar, funcionó bien con esta generación que aún responde a imágenes dulcemente emocionales.

Baby Boomers de la posguerra

Los niños de la generación más grande nacieron de 1946 a 1964 y se criaron con un conjunto de valores que quedaron pasados ​​de moda por la píldora anticonceptiva y los movimientos sociales por los derechos civiles, la libertad de expresión y la liberación de las mujeres. Esta generación tiende a separarse en los hippies de la época de 1960 a 1970, y los yuppies de 1970 a 1980, dependiendo de cuándo llegaron a la mayoría de edad. Mercado a su sentido de individualidad y determinación de "hacer lo suyo". Sus actitudes independientes impulsaron el mercado de "hágalo usted mismo", así que bríndeles opciones de servicio y formas de personalizar. También responden a los llamamientos emocionales y la nostalgia, pero no los llaman viejos. Son una generación de vitaminas, acondicionamiento físico y cobertura de canas, y muchos rechazan la idea de un retiro ocioso.

Generacion X

La generación X es la generación de latchkey, nacida entre 1965 y 1980 en medio de las recesiones, el SIDA y los problemas de drogas de sus padres boomer. Dieron lugar al término "vago", debido a su desconfianza general de la autoridad y la forma prohibida de hacer las cosas. Dependen de sí mismos y comienzan el 70 por ciento de las nuevas empresas. Enfatice los hechos y evite las exageraciones en su comercialización. Déles una sensación de control sin la manipulación del mundo publicitario; no responden bien a la publicidad, porque crecieron con ella en la televisión cuando llegaron a casa desde la escuela. Aprecian el buen diseño y los anuncios entretenidos, por lo que se centran en imágenes de alta calidad y una copia fiel.

Los millennials

Los Millennials son hijos de profesionales boomer que optaron por la paternidad tardía y los padres jóvenes de la Generación X. Nacieron en cualquier lugar entre 1985 y 2000, y también se les conoce como la "generación del 9/11" y "boomers del eco", y son una gran generación. Son cívicos, ecológicamente conscientes, orgánicos y a menudo imitan los valores de los hippies. Crecieron con una fuerte participación de los padres, todos ganan la calificación escolar y los deportes, y valoran la identidad conferida por las marcas en su ropa y accesorios. Sus actividades se centran en la comunicación digital, por lo que puede comunicarse con ellos a través de Internet y sus teléfonos inteligentes, pero mantenga sus mensajes cortos, divertidos y veraces. Las causas los llevan a la acción y pueden ser intolerantes a las cosas que no apoyan sus causas. Son la generación responsable del movimiento Ocupar y el apoyo a Wikileaks, por lo tanto, mercadéelos con cuidado.

La generacion de internet

Conocidos como Gen Z o Gen I, para Internet, estos son los hijos de los Millennials, nacidos después de 2001. Han crecido con juegos educativos en sus propias computadoras, teléfonos celulares y controladores de videojuegos. La cantidad de niños nacidos en 2006 ha llevado a la creencia de que esta generación será la más grande en la historia, por lo que los profesionales de marketing ya los están atacando con sofisticados mensajes en contexto en sus dispositivos digitales. Su participación digital ha provocado un desinterés temprano en los juguetes tradicionales, así como una resistencia general a la publicidad y los mensajes orientados a la causa. Han crecido en la Gran Recesión y han sido testigos de sus privaciones personalmente o en sus amigos. El marketing debe reconocer su comprensión de la vida ya madura y experta.