Problemas de desarrollo de recursos humanos

La función de recursos humanos es más que una forma de satisfacer las necesidades de contratación, administración de beneficios, nómina y capacitación de una empresa. Se requiere un esfuerzo conjunto entre la gerencia y los recursos humanos para satisfacer las necesidades de los empleados y desarrollarlas como activos estratégicos. Los problemas de desarrollo de recursos humanos ocurren en todo tipo de organizaciones, y los dueños de negocios deben abordar los que encuentran en sus empresas.

Impacto de la globalización

Si bien el desarrollo de los recursos humanos todavía se está consolidando como un campo académico, sus problemas son comunes a muchas empresas en todo el mundo. Para comprender los problemas actuales del desarrollo de recursos humanos, es importante reconocer la influencia de la economía mundial. Las empresas y organizaciones necesitan una definición común del término "trabajo", porque los trabajadores de la fuerza laboral globalizada son empleados de empresas con sede en otros países. Los trabajadores interactúan con personas de diferentes culturas que tienen diferentes actitudes laborales, pero deben comunicarse de manera efectiva para tener éxito en sus trabajos.

Ambiente de aprendizaje

Sería inusual que una empresa muy pequeña contrate a un experto en desarrollo de recursos humanos, pero un especialista en recursos humanos puede aportar ese tipo de experiencia a una empresa. Los especialistas en desarrollo de recursos humanos deben ayudar a un empleador a crear un entorno de aprendizaje dinámico en el que los empleados adquieran constantemente nuevas habilidades para ayudar a su empleador a mantenerse competitivo. También deben anticipar las necesidades futuras de aprendizaje de la fuerza laboral, incluidas las necesidades de capacitación de los trabajadores actuales y las necesidades de los trabajadores que la empresa aún no ha contratado.

Innovación

En una pequeña empresa, puede ser difícil determinar dónde están innovando los empleados, especialmente si una empresa emplea una estrategia comercial única para entregar un producto o servicio. Sin embargo, el personal de recursos humanos debe mantener al propietario y al equipo de administración concentrados en cómo innovar, para que un solo producto o servicio se mejore y se entregue de manera más eficiente y efectiva al mercado objetivo. Mantener una estrategia empresarial estática a lo largo del tiempo puede hacerla irrelevante en un mercado modificado. Los cambios menores en los procesos involucrados en la entrega de productos o servicios pueden mejorar la rentabilidad de la empresa.

Cultura

Una cultura empresarial puede en realidad inhibir la innovación manteniendo las condiciones de trabajo tan rígidas que los empleados tienen poco tiempo para experimentar o sugerir mejores formas de hacer las cosas. O bien, una cultura puede promover formas de pensar que dejan poco espacio para una voz que diga "hay una manera de hacerlo mejor". Por ejemplo, centrarse siempre en los resultados a corto plazo no deja tiempo para pensar en el panorama general. Sin recompensas por un pensamiento innovador, los empleados no tienen incentivos para sugerir mejoras. La función de recursos humanos debe fomentar el desarrollo de los empleados como pensadores innovadores y promover el aprendizaje entre compañeros de sus compañeros de trabajo en una cultura de aprendizaje.