Cómo escribir un plan de crecimiento estratégico para una agencia de publicidad

Las agencias de publicidad pequeñas deben tener en cuenta muchos factores al escribir sus planes de crecimiento estratégico. El aumento de los ingresos y la mejora del servicio pueden ser sus objetivos principales, pero los propietarios de las agencias también deben determinar cómo alcanzar estos objetivos. Deben evaluar sus ofertas de servicios y personal, incluida la administración de cuentas, los servicios creativos y la compra de medios. Es posible que tengan que reorganizar los departamentos. Observe todas estas consideraciones al diseñar un plan de crecimiento estratégico para su agencia de publicidad.

Esbozar objetivos clave

Comience por delinear sus objetivos clave para su agencia de publicidad. Sus objetivos pueden incluir aumentar las ventas o la participación en el mercado, que es el porcentaje de ventas de publicidad que controla de todas las ventas en sus mercados. Es posible que desee aumentar su base de clientes y obtener más negocios de los clientes existentes. En cualquier caso, anote todos sus objetivos clave. Reúnase con su equipo de administración para asegurarse de que ha cubierto todos los objetivos. Asigne números específicos a sus objetivos, ya que deben ser medibles. Por ejemplo, indique que desea aumentar las ventas en un 30 por ciento, lo que puede requerir un aumento del 20 por ciento en nuevos negocios y un aumento del 10 por ciento entre los clientes existentes. Crear objetivos que sean realistas y alcanzables.

Evaluación y posicionamiento

Otro paso crucial para escribir el plan de crecimiento estratégico de su agencia de publicidad es la evaluación y el posicionamiento. Aquí es donde empiezas a planificar formas de cumplir tus objetivos. Puede considerar realizar un análisis FODA, que implica analizar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Puede, por ejemplo, tener un equipo fuerte de administración de cuentas. Por lo tanto, aumentar su cuota de ventas para negocios nuevos y existentes puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos de ventas y participación de mercado. El aumento del negocio puede requerir miembros adicionales del equipo creativo, como redactores y administradores de anuncios. La mezcla de publicidad es otra consideración, que incluye los tipos de medios que ofrece y compra para sus clientes. Es posible que desee agregar más marketing en redes sociales y disminuir el correo directo para clientes clave. Los nuevos competidores en el mercado pueden requerir que refuerce su departamento de servicio al cliente. Además, puede ser necesario adoptar una estructura organizativa centrada en el cliente, donde los equipos de gerentes de cuentas y personas creativas atienden a clientes específicos.

Estrategias de marketing

Las estrategias de marketing son la forma en que usted promueve sus ofertas de servicios a los clientes. También incluyen cualquier cambio en los servicios, productos y precios. Por ejemplo, puede ser necesario aumentar los gastos de publicidad en publicaciones comerciales como "Advertising Age" para alcanzar su objetivo de ventas. Las publicaciones comerciales ayudan a desarrollar más oportunidades de ventas para los gerentes de cuentas. Además, puede agregar un servicio de informes de investigación de mercado para ayudar a los clientes clave a orientarse mejor hacia sus propios clientes. Y un aumento del 5 por ciento en las tarifas de anuncios puede ayudarlo a absorber las tasas aumentadas de diversos medios.

Consideraciones

Otras estrategias posibles incluyen comprar fuentes de medios o formar alianzas estratégicas con ellos. Por ejemplo, puede decidir que la compra de una pequeña empresa de Internet le ayudaría a calcular el precio y colocar anuncios de Internet para los clientes. Puede fusionar los desarrolladores web y los optimizadores de motores de búsqueda de la nueva empresa con su departamento de marketing. Los optimizadores de motores de búsqueda ayudan a las empresas a alcanzar altos rankings en motores de búsqueda como Lycos, Yahoo y Google. Además, siempre cree un sistema de seguimiento para todos los objetivos, publicidad y cada estrategia que implemente. Por ejemplo, verifique las cifras de ventas a menudo para asegurarse de que las está cumpliendo de manera oportuna. Realice un seguimiento de toda la publicidad para que sepa qué anuncios son rentables y cuáles debe abandonar. La colocación de códigos únicos en los anuncios de publicaciones comerciales le permitiría determinar la cantidad de clientes potenciales generados a partir de esas fuentes.