Cómo escribir un alcance de trabajo para el desarrollo de sitios web

Si no se incluyen todos los detalles en el alcance de su trabajo o la declaración de trabajo (a menudo llamada SOW), el proyecto de desarrollo de su sitio web no se completará de manera satisfactoria. Dependiendo de su operación, su SOW no tiene que ser un documento de varias páginas demasiado formal, puede ser una página que aborde solo aspectos críticos. Puedes crearlo usando un software básico de procesamiento de textos. En la SOW, puede referirse a su empresa como el "cliente" y a su proveedor de servicios como el "proveedor".

1.

Escriba "Acuerdo de declaración de trabajo", o algo parecido, en la primera página. Hágalo en negrita, centrado y en una fuente más grande que cualquiera de los demás textos a seguir, ya que es el título principal.

2.

Omita algunas líneas del título principal, luego, en el margen izquierdo, escriba campos como "Proyecto:" e inserte el título del proyecto; "Cliente:" e inserte el nombre de su empresa; "Proveedor:" e inserte el nombre del proveedor de servicios; y "Project Manager:" e inserte el nombre de la persona de su compañía que está supervisando el proyecto. Estos son todos los nombres de campos con los que puede jugar. Depende de usted cómo etiquetarlos y colocarlos en la página.

3.

Cree una sección llamada "Introducción". Formatee la palabra real "Introducción" de manera diferente al resto del cuerpo, ya que es un encabezado. El formato exacto depende de usted. Si está utilizando Microsoft Word y sabe cómo usar estilos, puede aplicar el estilo Título 1, por ejemplo. Puede usar la función de estilo de Word en todas partes para crear encabezados y subtítulos, si se siente más cómodo con eso.

4.

Indique cuál es el objetivo de la SOW en la Introducción. Esto debería ser breve, una o dos oraciones, ya que más adelante escribirá una descripción más detallada.

5.

Numere sus encabezados y subtítulos, pero solo si desea que las secciones estén numeradas para propósitos de organización; De lo contrario, no es necesario.

6.

Cree una sección llamada "Autorización". Si tiene esta sección, realmente no necesita una introducción, porque en esta sección explica por qué contrató al proveedor. Comience diciendo cómo el SOW usa la terminología "Cliente" para referirse a usted, "Proveedor" para referirse al proveedor de servicios y "Proyecto de desarrollo de sitios web" para referirse al proyecto. Si su proveedor es un contratista independiente, indíquelo. Indique cómo concede al proveedor acceso completo a todas las cuentas de la empresa relacionadas con el funcionamiento de su sitio web, como la cuenta de servicio de alojamiento y la cuenta de dominio, para que el proveedor pueda tener lo que necesita para cumplir con sus obligaciones.

7.

Cree una sección llamada "Descripción del proyecto". Indique qué problema está tratando de resolver y cómo medirá si el proveedor ha tenido éxito. Por ejemplo, es posible que desee agregar un aspecto de comercio electrónico a su sitio, tal vez una función de carrito de compras para los clientes, o tal vez desee que su sitio funcione de manera efectiva en múltiples navegadores y no solo en uno o dos.

8.

Cree una sección llamada "Responsabilidades". Enumere las tareas que está asignando al proveedor. Si desea que el proveedor envíe su sitio web a los motores de búsqueda cuando haya terminado, indíquelo, por ejemplo. Si aún no tiene un sitio completamente activo y desea que el proveedor compre lo que sea necesario para ponerlo en funcionamiento, indíquelo explícitamente.

9.

Cree una sección llamada "Entregables". Los entregables son aquellas cosas que usted desea que el proveedor le entregue a varios intervalos o al final de todo el proyecto: todos los archivos HTML, los archivos de diseño gráfico o un mapa del sitio, para ejemplo.

10.

Cree una sección llamada "Desarrollo del sitio web" o "Especificaciones del sitio web". El nombre depende de usted. Si tiene ideas específicas sobre cómo desea que el sitio sea construido o renovado, indíquelo. Por ejemplo, puede indicar que desea que el sitio se implemente en HTML estático.

11.

Cree una sección llamada "Copyright". Indique cómo será el propietario absoluto de todo lo que el vendedor produce para su sitio; el proveedor no puede reclamar ninguna propiedad sobre estas cosas una vez que se complete el proyecto. Es posible que el proveedor desee incluir una redacción sobre cómo puede mostrar su sitio como un ejemplo de su trabajo. Si eso está de acuerdo con usted, adelante e inclúyalo.

12.

Cree una sección llamada "Línea de tiempo" o "Programación del proyecto". Detalle cuándo le gustaría que las cosas se hagan. Establezca hitos: por ejemplo, establezca cómo desea ver un progreso específico cada dos semanas y luego nombre las cosas que desea que sucedan. Esta sección también puede incluir la fecha de finalización final.

13.

Cree una sección "De acuerdo con" en la última página. Incluya un bloque de firma para el proveedor, así como el nombre impreso de la persona que representa a la empresa. Incluya un bloque de firma para su empresa, así como su nombre impreso, o el nombre de la persona que representa a su empresa. Incluya un campo de fecha junto al bloque de firma tanto para el proveedor como para usted.

Propina

• Algunas secciones pueden parecer que se superponen en el contenido, por lo que depende de usted volver a configurar las secciones y determinar qué desea incluir en ellas. No hay una manera correcta o incorrecta siempre y cuando todas sus expectativas se expresen claramente y el proveedor las apruebe. Ese es el objetivo principal.