Cómo usar Avast para deshabilitar SSL / TIS en Outlook

La aplicación antivirus Avast puede escanear correos electrónicos entrantes y salientes para ayudar a evitar que su computadora reciba o envíe malware. Sin embargo, si su cuenta de correo electrónico utiliza protocolos de cifrado, como la capa de sockets protegidos o los protocolos de seguridad de la capa de transporte, debe editar la configuración de la cuenta de correo tanto de Outlook como de Avast antes de poder escanear esos mensajes con éxito con la aplicación antivirus.

1.

Abre Outlook y abre la pestaña "Archivo". Haga clic en el icono "Configuración de la cuenta" y seleccione la opción "Configuración de la cuenta".

2.

Abra la pestaña "Correo electrónico" y haga clic en la cuenta de correo a la que desea que Avast pueda acceder. Haga clic en el icono "Cambiar ...".

3.

Haga clic en el botón "Más configuraciones" en la parte inferior derecha de la ventana y abra la pestaña "Avanzado".

4.

Anote los valores que se seleccionan en los dos menús desplegables junto a "Usar el siguiente tipo de cifrado de seguridad" en una hoja de papel o en un editor de texto como el Bloc de notas. El menú desplegable superior es el tipo de cifrado de seguridad que se usa para conectarse al servidor de Post Office Protocol 3 que maneja los correos electrónicos entrantes, mientras que el inferior es el protocolo de cifrado que utiliza el servidor Simple Mail Transfer Protocol que transmite los mensajes salientes.

5.

Inicie Avast y haga clic en "Escudos en tiempo real" en el panel de la izquierda. Seleccione "Mail Shield".

6.

Haga clic en el botón "Configuración de expertos".

7.

Seleccione "Cuentas SSL" en el panel de la izquierda. Junto a los servidores POP3 y SMTP utilizados por su cuenta de correo, seleccione los mismos métodos de encriptación que los enumerados en Outlook. Si su servidor POP3 o SMTP no requiere una conexión encriptada, seleccione "Ninguno" en el menú desplegable. Haga clic en Aceptar."

8.

Abra Outlook nuevamente y desactive todos los métodos de cifrado de la cuenta a la que desea que Avast pueda acceder. Puede deshabilitar los métodos de encriptación seleccionando "Ninguno" en ambos menús desplegables en la misma ventana que usó anteriormente para verificar qué métodos de encriptación estaba usando su servidor actualmente. Haga clic en "Aceptar" para confirmar su nueva configuración.