Cómo desinstalar la biblioteca de soporte activo de HP
La biblioteca de soporte activo de HP es un conjunto de herramientas de software instaladas en computadoras HP que ejecutan Windows Vista. Estas herramientas le permiten controlar la salud de su computadora, pero requieren una cantidad considerable de recursos de su sistema, lo que ralentiza su PC. Algunas o todas las funciones del software pueden ser replicadas por aplicaciones que ya haya instalado en la computadora, como el software antivirus. Si usa su computadora en gran medida en su negocio y parece funcionar más lento, la desinstalación de la Biblioteca de soporte activo de HP es una forma de liberar recursos del sistema y posiblemente acelerar su máquina.
1.
Haga clic en el orbe de Windows en su escritorio para abrir el menú Inicio.
2.
Haga clic en "Panel de control" en el lado derecho del menú Inicio. Se abre la ventana del Panel de control.
3.
Haga clic en "Desinstalar un programa" en Programas. Se abre un cuadro de diálogo y muestra una lista de los programas instalados en su computadora.
4.
Desplácese hacia abajo hasta que encuentre HP Active Support Library en la lista de programas.
5.
Haga clic en "HP Active Support Library" para seleccionarlo, luego haga clic en el botón "Desinstalar" en la parte superior de la lista de programas.
6.
Haga clic en "Sí" cuando se le solicite que confirme que desea desinstalar la Biblioteca de soporte activo de HP. Windows comenzará a eliminar el software de su computadora y se abrirá un cuadro que muestra el progreso de la operación de eliminación.
7.
Haga clic en "Reiniciar" para reiniciar su computadora cuando se le solicite hacerlo. Después de que su PC se haya reiniciado, la eliminación de la Biblioteca de soporte activo de HP se habrá completado.
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