¿Cómo puedo saber si un cartucho está vacío en una impresora HP 550c?

Si está utilizando la HP Deskjet 550c en su máquina con Windows XP, puede hacer un seguimiento de la cantidad de tinta disponible utilizando el Centro de soluciones HP, que permite a los usuarios ver el estado de la impresora y sus niveles de tinta. Sin embargo, el software tiene un margen de error del 15 por ciento, por lo que los administradores deben imprimir una página de prueba para detectar signos de niveles bajos. Si el cartucho está vacío, o casi vacío, aparecerán rayas o líneas en la impresión o la impresora no podrá producir tinta por completo.

Compruebe los niveles de tinta

1.

Haga clic en "Inicio | Todos los programas | HP | Centro de soluciones de HP".

2.

Haga clic en "Configuración", seleccione "Configuración de impresión" y luego haga clic en "Caja de herramientas de la impresora".

3.

Seleccione la pestaña "Niveles de tinta estimados" para ver el estado de los cartuchos de tinta en el Deskjet 550c.

Imprimir una página de prueba

1.

Haga clic en "Inicio", luego "Impresoras y faxes". Haga clic derecho en la impresora y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.

2.

Encienda el HP Deskjet 550c. Haga clic en "Imprimir página de prueba" en la pestaña General y luego verifique si hay líneas, rayas o caracteres faltantes en la impresión.

3.

Haga clic en "Aceptar" para cerrar el cuadro de diálogo en Windows.

Propina

  • El HP Deskject 550c no es compatible con Windows Vista a través de Windows 8, a partir de abril de 2013.

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