¿Cómo contratan los empleadores a un buen gerente?
Por lo general, es el gerente de contratación en una organización que busca encontrar buenos empleados. Sin embargo, cuando los dueños de negocios y los funcionarios corporativos necesitan contratar gerentes, el proceso puede ser completamente diferente del proceso promedio de solicitud de empleo. Los expertos en administración de negocios comúnmente usan el término "equipo de administración" para describir a las personas que conforman los controladores y tomadores de decisiones en una empresa. Las pequeñas empresas pueden tener solo un gerente, además del propietario, pero los dos siguen siendo parte del equipo, como en el tenis de dobles. El proceso de contratación de un buen gerente a veces es como participar en un juego final de campeonato de alto nivel.
Abastecimiento
Aunque a veces las empresas pueden verse saturadas de candidatos que responden a un anuncio sobre la apertura de un empleado regular, para los candidatos a la gerencia, las empresas pueden tener que ofrecer más. La publicidad impresa y en Internet todavía sirve, pero las empresas pueden limitar la búsqueda publicitaria a grupos comerciales, asociaciones y sindicatos. Otra técnica de adquisición de talento se llama "sourcing". Es posible que conozca a expertos en sourcing como cazadores de cabezas. Los buscadores son reclutadores que buscan gerentes de buena calidad en una fuerza laboral atestada, como asistir a ferias de carreras universitarias para reclutar graduados prometedores de administración de empresas para empresas. Además, las empresas que buscan buenos gerentes pueden usar el proceso de red tradicional. Sin embargo, incluso este proceso ha evolucionado para incluir sitios web de redes sociales como LinkedIn y Facebook.
Audio grabado
Los propietarios de pequeñas empresas pueden examinar los currículos de los candidatos a la administración más de cerca que con los empleados regulares, y pueden solicitar varias referencias personales y profesionales durante el proceso de solicitud, además de realizar una verificación de antecedentes exhaustiva. Un tipo de revisión por pares ocurre durante el proceso de contratación, donde los empleadores anteriores y compañeros de trabajo avalan las capacidades de un candidato de administración. Además, en la era moderna de los blogs y otras revistas en línea, las empresas pueden querer leer las publicaciones de los candidatos de administración, evaluando la visión para los negocios del candidato.
Misión y objetivos de la empresa
Muchas empresas crean y documentan un plan operativo que establece claramente cómo funciona el negocio. Los dueños de negocios, la gerencia ejecutiva, como el director de operaciones, y otras partes interesadas trabajan juntas para establecer cómo la organización intentará alcanzar su misión y objetivos. Los propietarios de pequeñas empresas pueden crear planes similares, escalados a sus operaciones. Estos planes operativos también pueden servir como una plantilla de entrevista durante el proceso de contratación para gerentes en un nivel inferior. Aunque los planes operativos se crean en los niveles más altos, los gerentes de nivel medio y de departamento también deben comprender y ayudar a ejecutarlos con éxito en áreas de logística y mediciones. Un ejemplo de pregunta de entrevista podría preguntar cómo una candidata a gerente mejoró la productividad de un empleador anterior.
Especialización versus generalización
Las pequeñas empresas comúnmente usan la clasificación de "gerente general" para describir a la persona que está a cargo de una tienda o instalación local. Otra posición es "gerente de operaciones" porque, nuevamente, esta persona es en parte responsable de ejecutar los planes operativos de la compañía. Sin embargo, las empresas pueden tener necesidades gerenciales específicas, como un gerente de ventas o un gerente de servicio al cliente. Hay un cierto lenguaje y calidad personal que se requiere para cumplir con éxito varios roles de administración, y las compañías tratan de discernir estos rasgos y características cuando contratan nuevos gerentes. Los gerentes generales realizan múltiples tareas y comprenden los principios fundamentales de impulsar las ventas y crear buenas experiencias de servicio al cliente, pero algunas pequeñas empresas tienen una gran base de empleados y clientes que los especialistas gestionan de manera más efectiva en los compartimentos.
Persuasión
La buena gestión es una mercancía. Muchos de los gerentes más exitosos tienen una base educativa sólida, a veces a través de la obtención de una maestría en administración de empresas. La experiencia también cuenta con mucho, especialmente cuando los candidatos pueden demostrar un desempeño excepcional que benefició a un empleador anterior. Los gerentes merecen y buscan un salario competitivo con beneficios. Para pequeñas empresas y nuevas empresas, a veces el proceso de contratación de un buen gerente implica persuadir a los candidatos de que la empresa es un buen lugar para trabajar. Por ejemplo, las empresas podrían tener que convencer a un candidato a la gerencia de que la compañía es solvente. En una situación donde los ingresos y las ganancias son bajos, a veces los gerentes son los primeros en irse.