Ejercicios para aumentar la confianza empresarial.

Un gerente exitoso confía en su capacidad para tomar decisiones acertadas incluso cuando se enfrentan a situaciones de alta presión. Mejorar la confianza en la gestión es un proceso gradual que se basa en el conocimiento de la empresa, las habilidades de organización, la experiencia y la capacidad de ganarse la confianza y el respeto de otros empleados. Su trabajo no se detiene cuando contrata a la persona más adecuada para ser gerente. Con ejercicios de fortalecimiento y confianza, puede ayudar a su gerente a alcanzar su máximo potencial.

Análisis de la situación

La confianza proviene de la capacidad de un gerente para confiar en sus propios instintos de toma de decisiones. Will Corrente, director de Corrente Consulting International, recomienda aumentar la confianza en un nuevo gerente al incitarla a analizar una situación laboral y proponer un curso de acción antes de ofrecer una solución. Incluso si terminas haciendo la llamada, tu gerente se beneficiará de pasar por el proceso de análisis y toma de decisiones.

Red para la perspectiva

Anime al gerente a enlistar las opiniones de otros. Al comprender los puntos de vista de aquellos que ven las fortalezas y debilidades de la compañía desde diferentes ángulos, su gerente obtiene una mayor perspectiva. El establecimiento de una red de opiniones puede ser un ejercicio casual individual o puede llevarse a cabo durante las reuniones regulares del personal. A medida que crezca la perspectiva del gerente, también lo hará su confianza para tomar las decisiones correctas.

Evaluar la habilidad del trabajador

Tener una buena idea de la capacidad y la capacidad de mejora de un empleado le permite a su gerente tomar decisiones exitosas que aumentarán la confianza y el respeto de los empleados. En una pequeña empresa, el gerente puede evaluar las habilidades de cada empleado individualmente. En una empresa más grande, puede ser más sencillo evaluar las habilidades de los líderes de equipo y supervisores. Saber cómo es probable que los empleados respondan a los desafíos aumenta la confianza del gerente para tomar decisiones en el lugar de trabajo.

Evaluando la capacidad de gestión

Los gerentes también deben evaluar sus propias habilidades y desarrollar un plan para lidiar con situaciones que se encuentran dentro de un área "débil". La preparación es la clave para la confianza. Si el gerente se siente inseguro al abordar un problema específico, como la terminación de un empleado, el mejor plan es seguir las pautas predeterminadas o delegar el deber a otra persona.

Practica dar directivas

Si bien los ejercicios anteriores preparan a su gerente para tomar decisiones informadas, ella debe ser capaz de emitir directivas sin parecer una intimidación o inseguridad. Si tiene un equipo de gerentes, el mejor lugar para practicar el dar directivas es en reuniones gerenciales regulares. Aquí, el nuevo gerente puede aprender observando a los demás y ella puede recibir comentarios de los administradores experimentados cuando practica dar directivas. Si solo tienes un gerente, deja que ella practique contigo. Aliente a los gerentes a tomar decisiones rápidas que empoderen a los empleados sin que se sientan micro-administrados.

Desarrollando la intuición y tomando la iniciativa

El análisis de situaciones, la práctica de directivas y la creación de redes conducen a un paso final importante: tomar la iniciativa. Los ejercicios anteriores le dan al gerente una base firme y llevan a tomar decisiones intuitivas y lógicas. Cuando surge una situación en el curso de los negocios, Reldan S. Nadler, Psy.D. y el autor de "Liderando con Inteligencia Emocional", dice que un gerente debe "ir con su instinto".

Mejorar la toma de decisiones

A pesar de la mejor preparación, ocasionalmente ocurrirán errores de gestión. Use ejercicios de análisis positivo que empoderen a su gerente y fortalezca su confianza en lugar de destruirlo. Desaliente los comentarios autocríticos como, "arruiné eso" o "soy un fracaso". En cambio, su gerente debería preguntarse qué fue lo correcto y qué podría hacer de manera diferente en el futuro si se enfrentara a una situación similar. Concéntrese en aprender de los errores y encontrar maneras de mejorar para mantener la confianza alta.