Ejemplos de una extensión de línea de productos
Cuando una compañía implementa un nuevo producto que presenta ligeras diferencias con respecto a sus líneas de productos existentes, forma parte de una extensión de línea de productos. El objeto de una extensión de línea de productos es atraer clientes que no estén familiarizados con la línea de productos estándar. Las empresas con una línea de productos exitosa en un solo ámbito pueden emplear una extensión de línea de productos para llegar a nuevas áreas geográficas, atraer a diferentes audiencias o cumplir precios específicos.
Productos en nuevas áreas
Las empresas pueden beneficiarse de la introducción de sus productos exitosos en nuevas áreas geográficas. Cuando un producto satisface las necesidades de los clientes en una ciudad o estado, la compañía puede extender esa línea de productos para satisfacer las necesidades de los clientes en otros estados. Por ejemplo, una compañía que fabrica productos que llevan el logotipo de Texas Longhorns puede ampliar su línea de productos para atender a los fanáticos de los Oklahoma Sooners, Arkansas Razorbacks o LSU Tigers.
Productos para nueva demografía
Una línea de productos que muestra que satisface las necesidades de un grupo de clientes a menudo se puede ampliar para satisfacer las necesidades similares o similares de otro grupo. Unilever, la compañía detrás de los populares productos de belleza para mujeres Dove, extendió su línea de productos para el cuidado de la piel "Dove For Men" en un intento por atraer a un grupo demográfico diferente y al mismo tiempo mantener la confianza que los clientes depositan en el nombre de la marca Dove.
Productos en Nuevos Puntos de Precio
Las empresas también pueden atraer a nuevos clientes al producir productos similares a diferentes precios. La extensión de la línea de productos se puede emplear como un tramo de mercado descendente, donde la nueva línea de productos atrae a clientes con mentalidad de negociación, o como un tramo de mercado superior, que atrae a los compradores con mentalidad de lujo. Un ejemplo importante de esto ocurre en la industria automotriz, donde los fabricantes tienen líneas de productos de mercado con marcas como Infiniti de Nissan, Lexus de Toyota y Acura de Honda.
Productos para nuevas necesidades
La razón principal para una extensión de la línea de productos es satisfacer las necesidades de los clientes que los productos anteriores no han abordado. Los fabricantes de detergentes para ropa desarrollaron extensiones de la línea de productos con detergentes que incluían aromas adicionales, suavizantes de telas y lejía. Durante la moda de fitness de la década de 1970, los principales fabricantes de refrescos desarrollaron bebidas dietéticas con edulcorantes artificiales como una extensión de la línea de productos para satisfacer las necesidades de los consumidores conscientes de las calorías. Según The Wall Street Journal, Diet Coke se convirtió en el refresco número 2 en los Estados Unidos en 2010, detrás de Coca-Cola y por delante de Pepsi-Cola.