Preguntas de la encuesta de satisfacción laboral de los empleados

Las pequeñas empresas pueden no estar compuestas por un gran número de empleados, pero este tipo de negocios puede magnificar el valor y la importancia de cada trabajador. Por lo tanto, como propietario de una pequeña empresa, debe medir el nivel de satisfacción de sus empleados para limitar la rotación costosa y mantener un ambiente de trabajo productivo. Una encuesta de satisfacción de los empleados que contenga algunas preguntas básicas puede ser de ayuda.

¿Eres optimista sobre el éxito futuro con la empresa?

Los empleados de pequeñas empresas pueden sentir que tienen oportunidades limitadas de crecimiento dentro de la empresa. Si su encuesta indica que este es el caso, es posible que deba considerar agregar más responsabilidad a sus posiciones u ofrecer la oportunidad de obtener ingresos adicionales a través de incentivos. Esto puede ayudar a evitar que los empleados busquen puestos en compañías más grandes.

¿Tiene una comprensión clara de la dirección futura de la compañía?

Como propietario de una pequeña empresa, puede tener una visión clara de dónde quiere llevar a su empresa, como querer abrir dos nuevas unidades en los próximos cinco años o convertirse en el líder en participación de mercado en los próximos dos años. Al compartir su visión con sus empleados, puede entusiasmarlos por trabajar para la empresa, lo que puede motivarlos a aumentar su producción.

¿Responde el liderazgo a cuestiones internas importantes?

Es posible que esté tan ocupado con las operaciones diarias de su negocio que tal vez no se dé cuenta si hay problemas internos que surgen bajo la superficie. Si su encuesta indica que hay problemas internos no resueltos, puede ser una buena idea realizar reuniones informales individuales, como llevarlas a almorzar para preguntarles si hay áreas que podrían mejorar.

¿Se anima a los empleados a ofrecer sus opiniones?

Esta pregunta también puede relacionarse con su visión para la empresa. Puede estar tan concentrado en lograr sus objetivos a su manera que no busca los comentarios de sus empleados. Esto puede hacerles sentir que no tienen nada que decir con respecto a cómo hacen su trabajo, lo que en última instancia puede llevar a la insatisfacción.

¿Sientes que los objetivos de trabajo son claros?

Los empleados de pequeñas empresas pueden verse obligados a usar muchos sombreros. Un vendedor también puede encontrarse desempeñando el papel de representante de servicio al cliente o incluso realizando tareas generales de oficina. Esto puede resultar en confusión o insatisfacción general del trabajo. Si esto es cierto en su negocio, es posible que necesite desarrollar descripciones de trabajo por escrito para aclarar el rol de cada empleado.