Las desventajas de usar tecnología en los negocios

Las personas de negocios confían en la tecnología para mantenerlos actualizados, superar la competencia e inspirar innovación. La tecnología se integra a la perfección en la vida cotidiana, ya que se utiliza para administrar el inventario, rastrear contactos, hacer productos y brindar rápidos lugares de comunicación interna y externa. Sin embargo, la tecnología también puede ser una fuente de pérdida de beneficios.

Gastos

Tener tecnología de punta es un gasto continuo. Hay costos de compra iniciales, así como mantenimiento continuo, actualizaciones y gastos de capacitación. Si se produce una falla en el sistema, la pérdida de ingresos puede resultar debido a la pérdida de servicios prestados o la producción del producto detenida. La tecnología también debe actualizarse periódicamente, lo que requiere una inversión continua.

Seguridad

Con casos frecuentes en las noticias, no es sorprendente que exista un riesgo de delito cibernético al utilizar la tecnología. Según un comunicado de prensa del Departamento de Justicia de los EE. UU., Personas de tan solo 21 años están ejecutando redes de delincuencia basadas en tecnología, robando información de los consumidores y costando a los clientes y empresas millones de dólares. Una encuesta de 2007 del Instituto de Seguridad Informática informó que se perdieron $ 21.1 millones debido a fraude financiero, $ 8.4 millones a virus, $ 6.9 millones por la penetración del sistema por parte de un tercero y $ 5.7 millones debido al robo de datos confidenciales. Además de esos problemas, los abusadores internos cuestan dinero a las organizaciones debido al robo de hardware móvil y al abuso del correo electrónico o los privilegios de Internet.

Desconexión

Con la tecnología desempeñando un papel tan importante en el lugar de trabajo, las personas se han desconectado de los productos finales y entre ellos. Las tareas de trabajo son a menudo delineadas; por lo tanto, menos personas son parte de la creación final. Esto puede llevar a la insatisfacción o al aburrimiento en el lugar de trabajo. Además de esto, a medida que más empleados utilizan la tecnología en la comunicación cotidiana, los mensajes se malinterpretan, lo que a menudo hace que los trabajadores parezcan groseros. Las personas que leen correos electrónicos, textos o mensajes instantáneos, por ejemplo, no pueden medir el tono con precisión o utilizar el lenguaje corporal como puntos de referencia. Sin embargo, lugares como la videoconferencia eliminaron algunos obstáculos de comunicación.

Distracciones

Aparte de los problemas que interrumpen la producción de trabajo, como las fallas del sistema, las interrupciones pueden incluir correos electrónicos y mensajes instantáneos. Según CNET News, en promedio, toma ocho minutos para que una persona regrese a un estado creativo. Algunas personas de negocios, como Dan Russell, gerente senior del Centro de Investigación Almaden de IBM, han adoptado la desconexión diaria. Revisa el correo electrónico solo dos veces al día y, ocasionalmente, programa tiempo fuera de la oficina para ser creativo. Existen otras formas de tecnología que compiten por el tiempo de los empleados, incluidos los juegos en línea, la música y los videos.