No se pueden encontrar errores de servidor en Firefox
Mientras utiliza Internet, sin duda se encontrará con el error "Servidor no encontrado" de vez en cuando. Si bien el error puede deberse a problemas con la propia página web, problemas con el servidor o problemas con su proveedor de servicios de Internet, su propia computadora puede ser la causa de este problema.
Problemas del navegador
Si recibe un problema de Servidor no encontrado en Firefox, averigüe si el problema está aislado en Firefox. Abra Internet Explorer en una PC con Windows o Safari en la Mac y vea si esos navegadores experimentan errores similares. Si el problema está aislado de Firefox, es probable que sea un problema de configuración. Compruebe su configuración de red haciendo clic en el botón Firefox, luego haciendo clic en el panel "Avanzado", seleccionando la pestaña "Red" y haciendo clic en "Configuración". Asegúrese de que esté seleccionado "Sin proxy" en la configuración de proxy.
Algunos sitios no se cargan
Si aparece el error al visitar ciertos sitios, hay dos problemas posibles. Es posible que la memoria caché de su navegador haya almacenado una versión de la página cuando tenía problemas de conexión, lo que hace que parezca que está fuera de línea. Borra tu caché haciendo clic en el botón de Firefox; luego, en el menú "Historial", selecciona "Borrar historial reciente". También podría ser simplemente que el sitio web está caído. Intente visitar el sitio en unos minutos para ver si el problema persiste.
No hay sitios cargados
Si su problema no está aislado de Firefox y todas las aplicaciones conectadas a Internet (correo, mensajería instantánea, descargas) no funcionan, es probable que su conexión a Internet haya fallado. Asegúrese de que su módem y enrutador estén funcionando y que el módem esté conectado a Internet. Asegúrese de que su software antivirus y firewall no estén bloqueando el tráfico web. Finalmente, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet y asegúrese de que no esté experimentando una interrupción de la red.
Ejecutar Anti-Virus
Cierto malware puede causar problemas de conectividad con su computadora. Asegúrese de que su software antivirus esté actualizado y ejecute un análisis. Si el software detecta algún problema, deje que solucione esos problemas y reinicie su computadora. Es posible que se requieran pasos adicionales para arreglar su conexión a Internet luego de un ataque de malware; Mozilla ha proporcionado consejos para hacerlo en su sitio web (enlace en Recursos).
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