Desventajas de usar precios dinámicos

El precio de los productos es uno de los aspectos más importantes del marketing que influye directamente en la capacidad de una empresa para obtener beneficios y tener éxito. Si una empresa establece precios demasiado altos, los clientes pueden optar por comprar productos en otros lugares, mientras que los precios bajos pueden llevar a un ingreso subóptimo. La fijación dinámica de precios es un método de fijación de precios en el que las empresas ajustan los precios en función de la demanda del consumidor en un intento por impulsar las ventas, lo que potencialmente puede llevar a varias consecuencias negativas.

Fundamentos de los precios dinámicos

La fijación dinámica de precios es una forma de discriminación de precios que es extremadamente común en el comercio electrónico y en las industrias de aerolíneas y hoteles. La fijación dinámica de precios es la práctica de vender bienes o servicios a diferentes precios en diferentes momentos o a diferentes clientes. Por ejemplo, una aerolínea podría vender un boleto a un comprador experto en Internet por $ 300 a través de un sitio web de viajes con descuento y otro boleto para el mismo vuelo a un pasajero diferente por $ 600. El propósito de los precios dinámicos es permitir que una empresa cobre a los clientes tanto como estén dispuestos a pagar por un bien o servicio para maximizar las ganancias.

Clientes irritados

Un inconveniente potencial de los precios dinámicos es que puede hacer que los clientes se irriten o incluso se enojen si descubren que han sido objeto de discriminación de precios. Por ejemplo, si los pasajeros en un avión discuten cuánto pagaron por sus boletos, un pasajero podría descubrir que pagó el doble que otro. Esto puede hacer que los clientes se sientan engañados o engañados.

Menos lealtad del cliente

Si los clientes se irritan o se enojan como resultado de los precios dinámicos, puede dañar la lealtad a la marca de una empresa. Cuando los clientes confían en una empresa, tienden a comprar repetidamente sus productos y servicios y evitan buscar y buscar ofertas en otros lugares. Si los clientes descubren que una empresa se dedica a la fijación dinámica de precios, se les incentiva a considerar los productos y servicios de los competidores para asegurarse de que no están pagando demasiado.

Aumento de la competencia

Cuando los clientes no son leales a ninguna compañía en particular, no dudarán en ir a donde puedan obtener las mejores ofertas. Los compradores de Internet pueden comparar rápidamente los precios de los mismos productos y servicios en diferentes negocios. Si una determinada empresa valora un producto por debajo de otros debido a sus métodos dinámicos de fijación de precios, puede obligar a los competidores a reducir sus precios para poder competir. El aumento de la competencia puede hacer que los precios de los productos disminuyan y los márgenes de ganancia sean más bajos, lo que es malo para las empresas pero para los consumidores.