Las desventajas de integrar proveedores internos y externos

Los proveedores internos afectan directamente los productos y servicios ofrecidos por una empresa. Estos incluyen empleados de ventas, gerentes, personal de marketing y desarrolladores de productos. Los proveedores externos proporcionan los materiales que crean los productos y servicios de una empresa. Una empresa que elige combinar su cadena de suministro para incorporar proveedores externos e internos corre el riesgo de simplificar en exceso sus procesos de producción. Esto también puede llevar a una disminución de los esfuerzos de inspección y seguridad.

Controlando los Procesos del Proveedor

La integración de proveedores externos e internos dificulta que una empresa separe los procesos necesarios para gestionar cada proveedor. Una empresa que intenta utilizar una política general para manejar los muchos sistemas dispares involucrados en la administración de proveedores externos e internos puede perder componentes relevantes para un solo grupo. Por ejemplo, una empresa con un sistema de suministro integrado puede descuidar el plan para renovar contratos con proveedores externos porque los proveedores internos no funcionan de la misma manera. Esto podría dejar un negocio sin proveedores externos y proveedores, ya que los contratos expiran inesperadamente.

Identificando proveedores clave

Los proveedores clave de una empresa son individuos / proveedores internos y externos que proporcionan a la empresa información directa sobre los procesos clave. Los procesos clave proporcionan bienes y servicios a los clientes, incluido el desarrollo de productos, la fabricación, las ventas y la comercialización. Los proveedores internos y externos a los procesos clave tienen diferentes modos de operación y usos. La integración de estos proveedores puede causar una mezcla de recursos que puede retrasar la creación del producto y crear experiencias insatisfactorias para los consumidores. Por ejemplo, la conexión de proveedores de materiales externos clave con los proveedores internos de marketing de la empresa no ayuda a la empresa a hacer avanzar sus procesos de fabricación y llevar productos al mercado.

Manejo de problemas de productos / materiales

La combinación de proveedores internos y externos puede causar una falla en el sistema de cheques y balances de una compañía para monitorear los defectos en las materias primas y bienes para la venta. La inspección es especialmente importante para una empresa que se ocupa de suministros médicos destinados a ponerse en contacto con pacientes o con una compañía de alimentos / bebidas. La contaminación resultante de los estándares de inspección deficientes puede resultar en demandas civiles en todo el país por parte de consumidores que sufren daños debido a la mercancía contaminada de una compañía. En casos severos, la contaminación del producto puede causar lesiones significativas o la muerte.

Mantener el cumplimiento del gobierno

Existen normas de cumplimiento gubernamentales específicas en muchas industrias como pautas para la seguridad del producto y la protección del consumidor. La integración de proveedores externos e internos puede confundir estas pautas, hacer que los empleados pierdan pasos en el proceso de inspección y promover errores en la cadena de suministro de una empresa. Por ejemplo, según Master Control, un sitio web de cumplimiento comercial, la integración de proveedores de materiales causó lapsos en la selección de proveedores, lo que llevó a lotes contaminados de la droga farmacéutica Heparina. La Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) ajustó las regulaciones de la cadena de suministro en 2008 para imponer la separación de los proveedores de la cadena de suministro para aumentar los esfuerzos de inspección.