Las desventajas de la fuerza laboral flexible

La estructura flexible de la fuerza laboral de su empresa puede acomodar a los empleados con problemas de transporte o personales que les impiden trabajar en un horario estándar. En el corto plazo, los empleados podrían hacer malabarismos con las horas para compensar una ausencia inesperada o satisfacer una necesidad urgente del departamento. Otros miembros del personal trabajan un número predeterminado de horas semanales, pero varían esas horas según sus necesidades personales. Antes de adoptar una estructura de fuerza laboral flexible, considere las desventajas potenciales de la práctica.

Reuniones y Conferencias

Las reuniones de grupos pequeños y departamentos permiten a los empleados compartir información y hacer avanzar proyectos de menor escala. Las reuniones de varios departamentos equipan a los empleados para resolver problemas mutuos y formular estrategias que pueden proporcionar a su empresa una dirección positiva. Programar una reunión en el lugar de trabajo resulta desafiante cuando los empleados trabajan en horarios variados o trabajan a distancia a través de las computadoras de su hogar. Aunque las tecnologías de teleconferencia y videoconferencia proporcionan plataformas de reunión viables, las conferencias cara a cara incorporan un elemento humano que falta en las comunicaciones electrónicas.

Problemas de entrenamiento

Los nuevos empleados de su empresa generalmente reciben capacitación inicial en el lugar antes de cambiar a horarios de trabajo flexibles. Pero cuando un gerente de departamento debe familiarizar a los trabajadores con nuevos procedimientos o equipos, el gerente podría tener que realizar múltiples sesiones de capacitación para llegar a todos los empleados de la fuerza laboral flexible. Esto significa que su gerente tiene menos tiempo para dedicarse a otras funciones de trabajo. Si su empresa ha contratado a un consultor de capacitación externo, esas sesiones de capacitación por duplicado pueden aumentar sus gastos generales.

Cohesión de los empleados

Los chats de enfriadores de agua de los empleados, las comidas informales en grupo y las sesiones informales de intercambio de ideas ofrecen oportunidades para que el personal cree un espíritu de cooperación que pueda ayudar a su empresa a crecer. La estructura flexible de la fuerza laboral de su empresa disminuye esa dinámica hasta cierto punto, lo que resulta en relaciones de trabajo más fragmentadas y puede afectar la moral de los empleados. Además, la reducción de la camaradería de los empleados puede afectar las actividades fuera del sitio, como los clubes de caminatas a la hora del almuerzo o los equipos de softball de los empleados.

Servicio al cliente

El éxito de su empresa depende de su capacidad para satisfacer a sus clientes e interactuar con sus proveedores. Para brindar un servicio al cliente ejemplar, su oficina central, tienda minorista, departamento de compras u otra entidad enfocada en el servicio siempre debe tener empleados capacitados disponibles. Operar con una fuerza laboral flexible puede resultar en una cobertura reducida o inexistente en ciertos momentos. En un entorno de fabricación, los retrasos en el pedido y la entrega de materiales pueden significar una disminución de la productividad y una posible pérdida de ingresos.

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