Las desventajas de la venta directa

Una serie de desventajas vienen con la venta directa, que puede incluir ventas cara a cara y por teléfono. Estas desventajas pueden pertenecer a los costos asociados de la venta directa, las deficiencias del método en sí o su eficacia general. Las pequeñas empresas suelen ser conscientes de estas desventajas y tratan de compensarlas con publicidad, correo directo y otras promociones.

Costoso

La venta directa es relativamente cara en comparación con otras formas de comercialización. Cada llamada de venta directa puede costar más de $ 300 en algunas industrias, de acuerdo con "Know This" en línea, un sitio de referencia comercial de buena reputación. Las empresas que venden directamente deben contratar representantes de ventas. Por lo tanto, los salarios y beneficios de los representantes de ventas se deben tener en cuenta en los costos de todas las citas de ventas. Los representantes de ventas también deben recibir capacitación en las aulas y en el trabajo antes de que puedan llamar a los clientes. Estos programas de capacitación a menudo duran varias semanas, lo que puede resultar costoso. Los representantes de ventas también incurren en gastos por avión o automóvil, ya que no todos los clientes son locales.

Pérdida de tiempo

Las llamadas de ventas pueden llevar mucho tiempo. Un representante de ventas puede pasar una hora o más presentando las características y beneficios de sus productos. Durante este proceso, puede que tenga que hacer preguntas, superar objeciones e intentar cerrar la venta. Por otra parte, los representantes pueden tomar varias visitas o llamadas para realmente hacer ventas. Algunos consumidores o clientes comerciales deben pensar en sus decisiones de compra. Además, el tomador de decisiones o el propietario pueden no estar disponibles en el momento de la llamada de ventas. Los representantes de ventas solo pueden hacer una venta a la vez. Por el contrario, un comercializador en línea puede recibir varias ventas en el mismo período de tiempo.

Cobertura limitada

Las pequeñas empresas tienen una cobertura limitada cuando venden directamente a los clientes. En otras palabras, solo pueden cubrir uno o más mercados a la vez, dependiendo de la cantidad de representantes de ventas que empleen. Por ejemplo, los representantes de ventas de las páginas amarillas pueden pasar de 3 a 6 semanas en un mercado para visitar a todos los anunciantes. Luego pueden pasar a un mercado contiguo y completar la cobertura para el próximo directorio. Por el contrario, las empresas que utilizan publicidad o métodos de venta en línea pueden cubrir regiones enteras o el mercado nacional con promociones únicas.

Inconveniente o molesto

La venta directa también puede ser inconveniente u obstruida para clientes comerciales o consumidores. Los representantes de ventas a menudo aparecen en momentos que son inconvenientes para los dueños o gerentes de negocios. Estas personas pueden tener días relativamente ocupados, o pueden tener plazos cruciales que cumplir. En consecuencia, lo último que quieren hacer es tomar una decisión de compra. Los representantes de ventas de pequeñas empresas pueden evitar el factor inconveniente al dejar folletos o tarjetas de presentación con direcciones web. De esa manera los clientes pueden estudiar la información a su conveniencia.