Las desventajas de la identidad de marca

La identidad de marca es la forma en que una compañía o marca quiere ser identificada por los clientes existentes y potenciales. Las empresas transmiten la identidad de marca a través de una variedad de vehículos de comunicación, incluidos anuncios publicitarios, folletos, empaques, catálogos y tarjetas de presentación. La identidad de la marca es importante porque se encuentra en el corazón de la estrategia de marketing de una marca y aclara qué representa una marca en particular. A pesar de su importancia, la identidad de marca tiene varias desventajas y limitaciones.

Complejo

El proceso de construcción de la identidad de marca es complejo. Esto es especialmente cierto para las organizaciones que ofrecen una gama de servicios y productos. El proceso implica una amplia investigación, que incluye investigación de mercado, auditoría de marketing, auditoría competitiva y usabilidad, y una estrategia de marca clara. Además, una identidad de marca solo es verdaderamente exitosa cuando los clientes se identifican estrechamente con la marca. Esto sucede cuando una marca satisface los requisitos y preferencias del cliente. Los profesionales de marketing deben tener esto en cuenta y garantizar que la identidad de la marca esté alineada y sea relevante para sus clientes.

Caro para diseñar

Diseñar y crear una identidad de marca es costoso y consume mucho tiempo. Las marcas delegan la tarea a sus equipos de marketing o contratan consultores que cobran por hora y pasan muchas horas en estrecha consulta con los gerentes antes de decidir sobre el logotipo, el color, la tipografía, el sonido, el movimiento y otros elementos clave de la marca. . Las aplicaciones de prueba se ejecutan antes de que la identidad se presente para su aprobación. La identidad aprobada es una marca registrada y se traduce al sitio web de la compañía, tarjetas de presentación, membretes, empaques y publicidad. Cada paso del proceso conlleva una gran cantidad de fondos y gastos.

Difícil de mantener

No siempre es fácil para las empresas mantener la identidad de marca. Esto se debe a los cambios en las preferencias de los clientes, la diversificación de productos o servicios o la expansión de la empresa. Los comercializadores deben elegir los canales de comercialización con cuidado para no manchar la identidad de la marca. Por ejemplo, una empresa que fabrica equipos electrónicos de primera línea puede dañar su identidad de marca al alquilar espacio en los estantes de una tienda de descuentos o de bajo costo. Esto también hace difícil mantener la identidad de marca.

Difícil y caro cambiar

Cambiar y modificar la identidad de la marca es difícil y conlleva amplias habilidades de planificación y gestión. Se requiere que los gerentes responsables del cambio posean experiencia sólida en relaciones públicas, marca, comunicaciones, producciones, marketing y administración. La información sobre el cambio debe ser transmitida a los clientes y otras partes interesadas. El cambio a menudo se encuentra con resistencia y una marca puede perder clientes valiosos. Además, cambiar la identidad de la marca es costoso, ya que afecta directamente a numerosas aplicaciones y cada una debe modificarse posteriormente, incluidas tarjetas de presentación, papelería, formularios, materiales de marketing, sitios web, listas de directorios, etiquetas de nombre, uniformes y señalización.