¿Qué haces si un hacker hackea tu cuenta de Facebook?

Si se piratea su cuenta de Facebook, es posible que se cambie la contraseña y que no pueda iniciar sesión. Los clientes que lo hayan conocido pueden ver enlaces a anuncios o incluso virus publicados en sus paredes y recibir correos electrónicos no deseados, todos supuestamente de usted. Las páginas que ha puesto para promocionar sus productos o servicios pueden ser objeto de vandalismo. Facebook tiene un proceso establecido para que pueda informar si su cuenta ha sido comprometida y resolver el problema.

reportar a Facebook

1.

Vaya a la página Cuenta de compromiso de Facebook (enlace en Recursos). No tienes que iniciar sesión.

2.

Haga clic en "Mi cuenta está comprometida". Esto te lleva a la página Buscar mi cuenta.

3.

Ingrese su dirección de correo electrónico, nombre de usuario de Facebook o número de teléfono en el cuadro de texto provisto y haga clic en "Buscar". Alternativamente, haga clic en "¿No puedo recordar?" enlace para obtener indicaciones adicionales a su identidad si las necesita.

4.

Ingrese las contraseñas actuales o anteriores que haya usado en Facebook debajo de su nombre y la imagen en miniatura de Facebook en la página siguiente y haga clic en "Continuar".

Si no ve su nombre o no reconoce la imagen en miniatura, regrese a la página anterior e intente ingresar otra información. Por ejemplo, si ingresó su dirección de correo electrónico por primera vez y no apareció su nombre y su imagen en miniatura, intente ingresar su número de teléfono.

5.

Haga clic en "Continuar" en la página Asegurar su cuenta. Si no es llevado a esta página, intente ingresar una contraseña diferente.

6.

Cree una nueva contraseña, confírmela en los cuadros de texto provistos y haga clic en "Continuar".

7.

Haga clic en el enlace "Cambiar contraseña" junto a la lista de direcciones de correo electrónico que Facebook está asociada a su cuenta. Esto abre su página de inicio de sesión de correo electrónico en una nueva pestaña del navegador. Cambie esta contraseña de correo electrónico ya que un pirata informático que conoce su dirección de correo electrónico y su contraseña puede acceder a su cuenta de Facebook. Regrese a la pestaña de Facebook cuando haya cambiado exitosamente su contraseña de correo electrónico y haga clic en "Continuar".

8.

Haga clic en las casillas de verificación de la página Cuenta desbloqueada para aumentar su seguridad accediendo solo a Facebook a través de una conexión segura del navegador y recibiendo una notificación por correo electrónico cada vez que acceda a su cuenta desde un dispositivo que no haya utilizado anteriormente. Haga clic en "Iniciar sesión" para completar el proceso.