Etiqueta de recursos humanos después de una entrevista

La cortesía profesional es una calle de doble sentido. El hecho de que un reclutador esté en posición de decidir si un solicitante avanza en el proceso de reclutamiento y selección no lo exime de la responsabilidad de brindar cortesía profesional. Sin embargo, miles de publicaciones de solicitantes de empleo en foros públicos de Internet lamentan el hecho de que los reclutadores y los especialistas en empleo no logran mostrar la etiqueta adecuada después de una entrevista de trabajo.

El papel del entrevistado

Los solicitantes de empleo pasan innumerables horas completando solicitudes en línea, escribiendo cartas de presentación y ajustando sus currículums cuando buscan el trabajo ideal. Muchos asesores de carreras recomiendan que las personas que buscan empleo pasen tiempo investigando compañías y practicando entrevistas, sabiendo que aproximadamente una de cada 10 entrevistas resultará en una oferta de empleo. Sin embargo, parece que los solicitantes rara vez son testigos de reclutadores y especialistas en empleo que invierten la misma cantidad de tiempo en establecer una relación con ellos, a menos que estén incluidos como candidatos viables para una vacante.

Reclutamiento y selección

Los sistemas de seguimiento de candidatos basados ​​en la tecnología agilizan el proceso de reclutamiento y selección, lo que hace posible que los reclutadores dediquen más tiempo a actividades estratégicas, como buscar candidatos y prepararse para entrevistas personales. Dicho esto, los sistemas de rastreo y otras medidas de ahorro de tiempo nunca deben excusar a los reclutadores de brindar cortesía y respeto a los solicitantes. Un correo electrónico de seguimiento rápido sobre el progreso en la determinación de candidatos preseleccionados para entrevistas de segunda ronda, por ejemplo, es el tipo de cortesía que los solicitantes de empleo aprecian. Si no ha habido actividad en el proceso de contratación durante más de una semana, un breve correo electrónico a los candidatos casi no requiere tiempo para redactar y enviar.

Propósito de la entrevista

La mayoría de los solicitantes juzgan el proceso de reclutamiento y selección como una oportunidad para mostrar sus habilidades y calificaciones; Sin embargo, el propósito de una entrevista es doble. Los entrevistados también deben ver el proceso como una oportunidad para determinar si hay un buen trabajo adecuado y si la empresa ofrece condiciones de trabajo ideales y camaradería profesional. Los reclutadores que demuestran profesionalidad antes, durante y después de una entrevista establecen su credibilidad y ganan la confianza de los candidatos.

Papel del entrevistador

El rol del reclutador en el proceso de entrevista es el de un embajador que encarna los valores de la empresa. Los reclutadores a veces olvidan que su profesionalismo arroja luz sobre la filosofía de la compañía. Exhibir cortesía profesional a través de la etiqueta adecuada es una obligación del entrevistador. Explicar el proceso de selección con el mayor detalle posible es la primera forma de brindar una cortesía profesional después de la entrevista. Los solicitantes que pasan su tiempo buscando el papel perfecto aprecian cualquier información que les ayude a comprender los siguientes pasos y a que aumenten sus posibilidades de conseguir el trabajo. Los reclutadores también deben reconocer el tiempo que pasan los candidatos para prepararse, viajar y participar en una entrevista, especialmente si el lugar de trabajo está fuera de la distancia normal de viaje del solicitante. Un simple "gracias" es suficiente; sin embargo, más impresionante es un reclutador que se compromete a hacer un seguimiento después de la entrevista y lo hace, incluso si solo es para informar al candidato que no fue seleccionado para el puesto.

Recomendaciones

Otras formas de demostrar cortesía profesional después de una entrevista incluyen ofrecer comentarios a los solicitantes para ayudarlos a mejorar sus posibilidades de graduarse al estado de candidato. Esto muestra a los solicitantes dónde están sus fortalezas y debilidades en el proceso de la entrevista. También dice mucho sobre la organización y puede alentar a los solicitantes a que vuelvan a intentarlo cuando se presente otra oportunidad de trabajo con la misma empresa. Es importante destacar que perpetúa la reputación de la empresa como un empleador de elección. Los solicitantes de empleo interactúan con otras personas que buscan empleo y el boca a boca acerca de la difusión de los empleadores a través de eventos de redes, Internet y otros lugares.