Cómo usar un iPhone en el lugar de trabajo

El dispositivo BlackBerry fue el rey de los teléfonos inteligentes en la oficina, pero el iPhone de Apple se ha convertido en la fuerza de trabajo imprescindible, con un 45 por ciento de la cuota de mercado a partir de mayo de 2011, según un informe de iPass 2011 Mobile Workforce. Muchas empresas están permitiendo que sus empleados traigan sus iPhones al trabajo, lo que es beneficioso para ambas partes. El empleado tiene la libertad de usar su propio teléfono junto con la red y los recursos de la empresa, y la empresa no tiene que pagar por el equipo.

Aplicaciones de productividad

Según el informe de iPass, la línea entre el uso personal y comercial se ha desdibujado, con más trabajadores móviles hiperconectados y más receptivos al trabajo fuera del horario normal. El iPhone tiene miles de aplicaciones que ayudan a los empleados a hacer su trabajo mientras se ejecutan en varios departamentos o fuera de la empresa en general. Por ejemplo, con la suite iWork cargada en el iPhone, los empleados pueden crear presentaciones de Keynote, mientras que el programa Pages permite a los trabajadores remotos crear folletos, facturas, carteles u otros materiales de marketing. El proceso de virtualización permite a los trabajadores conectarse a una amplia gama de software que proporciona acceso a los mismos programas que utilizan en la oficina.

Colaboración y Comunicación.

Es importante que los empleados tengan acceso a los datos de la empresa, y las aplicaciones de terceros de iPhone comparten datos de manera segura en una variedad de dispositivos. Los empleados también pueden acceder a documentos de trabajo con Google Docs, donde pueden crear, editar, compartir y ver proyectos creados en Microsoft Office, como presentaciones de PowerPoint o hojas de cálculo de Excel. Los trabajadores remotos pueden mantenerse en contacto y asistir a reuniones virtuales cuando se encuentran lejos del entorno de la oficina. Las herramientas como la mensajería instantánea, iCal para compartir calendarios y Apple Mail ayudan a mantener a los empleados tan conectados como si estuvieran sentados en el siguiente cubículo. El iPhone también puede interactuar con el sistema telefónico de la empresa, lo que hace posible el acceso a los directorios de la empresa y al correo de voz de la oficina.

Ventas y funciones administrativas

Las ventas son vitales para el éxito de la mayoría de las compañías, y las aplicaciones de iPhone permiten a los usuarios realizar un seguimiento de las oportunidades de ventas y mantenerse al día con información crítica para el cliente. Los envíos, las órdenes de venta entrantes y las entregas rápidas se pueden rastrear fácilmente para brindar al cliente un servicio excelente cuando se trabaja de forma remota. Además, las funciones de contabilidad, como la nómina y las cuentas por cobrar, se pueden realizar en el iPhone para que no haya interrupciones en el negocio cuando los empleados están fuera del sitio.

Temas de seguridad

BlackBerry tiene más funciones de seguridad que cualquier otro teléfono inteligente en el mercado porque se ejecuta en su propio servidor seguro, pero el iPhone ha aumentado las funciones para crear un entorno de usuario más seguro. La opción de bloqueo de contraseña y borrado remoto del iPhone en caso de pérdida ayuda a las empresas a lidiar con la posibilidad de que se liberen datos de trabajo confidenciales.