¿Cómo afecta el tipo de comprador o consumidor a una estrategia de marketing?

Puede segmentar sus mercados de consumidores definiendo grupos de clientes con características similares, pero cada uno de esos segmentos tendrá diferentes tipos de clientes. Los compradores se clasifican en una de varias categorías según la etapa de desarrollo comercial que haya alcanzado en un segmento de mercado en particular. Cuando reconozca qué tipo de comprador es más probable que compre su producto, puede ajustar su estrategia de marketing para aumentar su efectividad.

Presentando el producto

Cuando introduce un nuevo producto en el mercado, su estrategia de marketing tiene que dirigirse al tipo de cliente que desea innovación y nuevas características. Usted está en la etapa de desarrollo de negocios del ciclo del producto y tiene que invertir en la promoción del producto. Esto significa que su enfoque debe resaltar las capacidades únicas del producto y lo que puede hacer mejor que los productos existentes. Su estrategia tiene que ver con ganar exposición y evaluar la reacción del mercado. Dirija sus iniciativas de promoción a los primeros usuarios y personas que tengan experiencia y reputación en el campo de la actividad.

Crecimiento

Si la introducción de su producto es exitosa, los líderes de opinión y los primeros adoptadores a los que se ha dirigido están haciendo correr la voz. Su estrategia de marketing tiene que cambiar para dirigirse a un tipo de cliente más convencional. El comprador en un mercado en crecimiento quiere un rendimiento a un precio razonable. Su estrategia tiene que explicar los beneficios del producto y por qué satisfará las necesidades del comprador. La mayoría de los compradores son compradores por primera vez y no están familiarizados con el producto. Su estrategia debe abordar esto al incluir un componente educativo e informativo. En esta parte del ciclo económico, su estrategia es recuperar su inversión y comenzar a obtener ganancias.

Madurez

En un mercado maduro, los detalles de su producto son bien conocidos y son fácilmente accesibles desde revisiones y otras publicaciones. Su estrategia de marketing tiene que convencer al comprador promedio y a los clientes que repiten que su producto representa un buen valor. Los competidores han tenido tiempo de presentar alternativas y su estrategia tiene que responder a sus desafíos. Una exitosa estrategia de mercado maduro mantiene el liderazgo del mercado al promover el hecho de que usted desarrolló el producto y fue el primero en ofrecerlo. El objetivo de su estrategia de mercado cambia para preservar la rentabilidad a largo plazo de la línea de productos al centrarse en el valor y la satisfacción del cliente.

Disminución

En algún momento, las ventas en su producto disminuyen y usted decide que no vale la pena invertir más. Su estrategia de marketing en esta etapa presenta el producto como una compra económica pero sólida y se dirige al tipo de cliente que desea un acuerdo. A estos compradores les atrae el hecho de que pueden comprar un buen producto que solía costar más. A medida que se reducen los costos de marketing y promocionales del producto, aún puede obtener ganancias a un precio más bajo al salir del mercado.