Ayuda para cuando Windows no imprima documentos grandes

Las capacidades de cola de impresión de Microsoft Windows le permiten enviar un documento grande a la impresora para que pueda trabajar en el proceso de salida mientras pasa a otras tareas informáticas. De vez en cuando, sin embargo, los archivos grandes se atascan o desaparecen de la cola de impresión sin salir de la impresora. Estos síntomas pueden indicar problemas relacionados con un archivo específico, la impresora o cualquier aspecto del proceso que conecta documentos con hardware.

Ver los conceptos básicos

Comience con las posibilidades más fáciles cuando se enfrente a un problema de impresión potencialmente complejo. Salir de la aplicación y volver a iniciarla puede resolver algunos problemas, ya que puede apagar y reiniciar la impresora y la computadora. Su impresora no continuará si se queda sin tinta o tóner. Algunos dispositivos rechazan los recambios de tinta que superan una fecha de vencimiento o que usted compra después de mudarse a un país distinto al país en el que registró su hardware. Si un panel de acceso permanece abierto después de rellenar los suministros, la impresora deja de responder. Si su cable está dañado, la conexión entre su computadora y el hardware de salida puede sufrir. Descartar primero estos problemas difíciles de solucionar pero fáciles de solucionar.

Buscar actualizaciones

Algunos fallos de impresión incriminan el software del controlador que sirve de intermediario entre su sistema operativo y el hardware de salida. Visite el sitio web del fabricante del dispositivo y busque una actualización que sea compatible con su modelo de impresora específico y la versión del sistema operativo. Si sus síntomas comenzaron con una actualización del controlador, es probable que la actualización sea la causa del problema. Los foros de soporte del fabricante de la impresora a menudo están llenos de quejas si un modelo específico experimenta problemas relacionados con el conductor, así que busque indicios de que otros tengan las mismas dificultades.

Romperlo

Los documentos grandes ganan su peso a partir de los recuentos de páginas grandes, archivos de gran tamaño o ambos. Un gráfico de mapa de bits de múltiples megabytes consta de una sola página, pero puede ocupar una cantidad considerable de espacio en disco; Es posible que un informe o una presentación con cientos de páginas no se vea grande al revisar el tamaño de su archivo, pero la cantidad de información que contiene puede tardar un poco en imprimirse; y una propuesta con un alto número de páginas y muchos gráficos puede presentar problemas duales. Para archivos de varias páginas, las soluciones más simples se encuentran en imprimir unas pocas páginas a la vez. Es posible que los gráficos grandes requieran que aplaste capas, reduzca las dimensiones del documento antes de imprimir en lugar de escalar en el momento de la impresión, o reduzca la resolución del archivo si excede sus necesidades de salida, guardando el resultado como un nuevo archivo.

Actualizar memoria

No todos los dispositivos de impresión aceptan actualizaciones de memoria. Las impresoras de inyección de tinta normalmente extraen su memoria de la computadora host a la que están conectadas. Las impresoras láser, especialmente aquellas diseñadas para las artes gráficas o para grupos de trabajo en lugar de usuarios individuales, a menudo incluyen memoria actualizable. Si con frecuencia tiene problemas para imprimir archivos grandes, agregue más RAM si su dispositivo y su presupuesto pueden acomodarlo. Puede verificar la configuración de RAM de su impresora de varias maneras, incluidos los informes de estado incorporados impresos desde un menú en el panel frontal del dispositivo, así como la información que se muestra en el software que usa para administrar las colas de impresión y las tareas de salida.