Funciones de Reclutamiento

La contratación es el proceso mediante el cual las empresas encuentran y contratan nuevos empleados. Este proceso contiene siete actividades principales, o funciones. A medida que los reclutadores y los gerentes avanzan a través del proceso de reclutamiento, utilizan los datos y el análisis para desarrollar y luego reducir a un grupo de solicitantes, seleccionando finalmente un candidato para contratar.

Diseño y Desarrollo de Empleo

Para encontrar a alguien para trabajar en una empresa, un reclutador primero debe saber exactamente qué necesita la empresa. La primera función del reclutamiento es, entonces, identificar qué hará el nuevo empleado y qué calificaciones y experiencia es necesaria para completar las tareas de trabajo. A partir de los puntos identificados, la empresa desarrolla una descripción formal del trabajo y establece una escala salarial básica.

Identificando y buscando candidatos

Una vez que el reclutador sabe qué tipo de empleado necesita la empresa, se da cuenta de qué segmentos de la población podrían hacer el trabajo y dónde reclutar. Por ejemplo, si la empresa necesita un profesional de tecnología de la información, el reclutador puede considerar la contratación a través de programas de tecnología de la información, revistas o conferencias, así como tiendas de reparación de computadoras. Él hace correr la voz sobre el trabajo a través del boca a boca, anuncios impresos, publicaciones en sitios web y herramientas similares.

Recepción y seguimiento de los solicitantes

Posiblemente cientos o incluso miles de personas pueden solicitar un solo trabajo. El reclutador realiza un seguimiento de las aplicaciones que llegan a través de hojas de cálculo y bases de datos. Intenta organizar la información para que los candidatos que aparecen más calificados sean fáciles de encontrar y contactar.

Referencia y verificación de antecedentes

Otra función del reclutamiento es verificar la experiencia y la ética de trabajo del candidato. Los reclutadores hacen esto contactando las referencias que los candidatos enumeran en sus aplicaciones. También realizan una verificación de antecedentes básicos para ver si el candidato tiene antecedentes penales que puedan indicar que el empleado no podría realizar el trabajo correctamente o supondría un riesgo.

Pruebas

Cuando el reclutador ha reducido el número de solicitantes, los invita a que tomen las pruebas básicas. Estas pruebas son herramientas adicionales que la empresa utiliza para determinar si el solicitante tiene el conocimiento y la competencia necesarios para realizar el trabajo. La prueba puede ser práctica u oral, pero más a menudo se escribe.

Entrevista

Cuando una empresa tiene un grupo de solicitantes que son calificados, experimentados y que obtienen buenos resultados en las pruebas de aptitud, los gerentes programan entrevistas. La entrevista les da a los gerentes la oportunidad de tener una idea de cómo es cada candidato y hablar con cada solicitante en profundidad sobre su experiencia y calificaciones. Las entrevistas son muy importantes porque les muestran a los gerentes cómo el empleado puede interactuar con otros en el trabajo y qué tan profesional puede ser.

Evaluación y contratación

Las funciones finales del reclutamiento son la evaluación de toda la información recopilada sobre los candidatos que los gerentes aún están considerando. Sobre la base de estos datos, los gerentes piensan críticamente sobre lo que han aprendido sobre los solicitantes y lo que la empresa necesita. Toman una decisión final de contratación y se comunican con la persona que desean para el puesto. Si el solicitante seleccionado acepta el trabajo, entonces los gerentes proceden a negociar un salario y manejar los aspectos formales de la contratación, como completar el papeleo de recursos humanos.