Las cuatro p en la estrategia de marketing

Todos los líderes empresariales saben que el éxito continuo en mercados siempre cambiantes requiere el desarrollo, la integración y la ejecución correctos de las estrategias. Hay 4 Ps de marketing, que se consideran los cuatro componentes principales componentes utilizados para derivar cualquier estrategia dada en productos o servicios de marketing. Una empresa debe considerar no solo lo que ha estado funcionando, sino también nuevas innovaciones, cambios en el mercado competitivo y ajustes al personal y al talento. Desarrolle sus estrategias de marketing y crecimiento con las Cuatro P en mente, y luego pruebe el mercado en ráfagas cortas, para ver si la campaña es verdaderamente efectiva. Las empresas exitosas tienen campañas de marketing ágiles y los gerentes entienden cuándo hay que cambiar de dirección.

Define las cuatro p

Cuando desarrolle su próxima estrategia de marketing, tenga en cuenta las cuatro P del marketing, al igual que los enlaces en una cadena. Cuando un enlace se mueve, afecta a todas las otras partes de la cadena, lo que lleva a otros movimientos. Los enlaces trabajan en relación unos con otros. Si bien los expertos en negocios y economía han desarrollado otras Ps a lo largo de los años, estas cuatro P son respetadas como la base de los programas de marketing. Las cuatro P son: producto, precio, plaza y promoción . Porque trabajan juntos, su orden no tiene importancia.

Producto: Existen productos para resolver un problema o una necesidad que un consumidor tiene o puede darse cuenta de que tiene. El iPhone le facilita la vida al tener todo lo que necesita para acceder en una unidad pequeña que lo acompaña a todas partes. Hasta que llegó el iPhone, la gente no se dio cuenta de que lo necesitaba, pero Apple se ha destacado por ayudar a los consumidores a descubrir su necesidad de simplificar la vida con un teléfono, un calendario y un motor de búsqueda. Cámara, calculadora, GPS, voz, guía del clima y más, todo en un solo producto.

Precio: El precio es lo que paga el consumidor. Algunas industrias solo obtienen un pequeño margen de beneficio en el precio, mientras que otras tienen grandes márgenes de ganancias, porque son muy buscadas. El precio se ve afectado por los ciclos de ventas, los ciclos de vida del producto, la oferta y la demanda. Las estrategias de negocios podrían considerar una estrategia de liderazgo en costos al tratar de ganarle al mercado con el precio más bajo, o una estrategia de negocios podría elegir inflar el precio, basándose en un componente de lujo o una imagen de marca.

Lugar: como estrategia, el lugar se ha convertido en un componente más importante del éxito de marketing. El lugar implica donde se almacena el producto, quizás incluso donde se fabrica. Internet ha creado una evolución dramática de dónde se venden y distribuyen los productos, desde pequeñas empresas locales hasta globales. Esta estrategia también considera dónde se anuncia el producto y en qué formato, incluyendo radio, infomerciales, revistas, anuncios en línea e incluso en ubicaciones de productos de películas.

Promoción: Este componente de la estrategia está ligado directamente a las otras tres Ps. La estrategia de promoción apunta a mostrar a los consumidores por qué necesitan comprar este producto específico sobre otros. El tiempo influye mucho en la cantidad de marketing promocional, y cuándo. También puede ajustar la ubicación, como los comerciales durante los juegos de la temporada de fútbol que tienen como objetivo las ofertas de entrega de pizza. Puede intentar atraer a los consumidores para que prueben un producto con una oferta promocional o de presentación irresistible.

Estas Cuatro P se reducen realmente a lo que vendes por cuánto y dónde, y qué métodos utilizarás para que los consumidores lo sepan. Construir la mezcla de marketing con estos en mente es el siguiente paso.

Construyendo su mezcla de marketing

Al construir su mezcla de marketing, tenga en cuenta el consumidor objetivo. Al hacer las preguntas correctas en las Cuatro P, desarrollará el perfil de consumidor correcto. Por ejemplo, si el Producto es un nuevo suplemento para quemar grasa, considerará los datos demográficos y quién es más probable que quiera perder peso, utilizando un suplemento. Si se supone que este grupo está formado por mujeres, es posible que deba considerar el momento antes de considerar el precio, el lugar y la promoción.

Suponiendo que las mujeres quieran deshacerse del peso de las fiestas y prepararse para la temporada de bikini de verano, el ciclo de ventas giraría en torno a las resoluciones de Año Nuevo, así como a fines de la primavera, cuando las mujeres estén pensando en las vacaciones de verano. Si está vendiendo el producto en línea, puede considerar un precio más alto con el envío gratuito, por lo que las mujeres sentirán que están obteniendo un mejor valor. Con Place en línea, usted es libre de comercializar anuncios de televisión nacionales, tal vez incluso de poner un infomercial en redes específicas que las mujeres ven principalmente. También puede hacer anuncios dirigidos en las redes sociales y en varios sitios web, discutiendo temas de mujeres.

Esta estrategia incorpora todos los componentes de las Cuatro P en marketing. Pero lo hace de una manera muy específica que se adapta a la capacidad de su producto específico para servir a un consumidor altamente específico. Todo marketing debe apuntar a cómo un producto o servicio resuelve una necesidad del cliente.

La integración en las estrategias de crecimiento

Como líder empresarial, tenga en cuenta cómo las Cuatro P son un factor en sus estrategias de crecimiento general. Los componentes de marketing deben integrarse perfectamente con cualquier otra estrategia de crecimiento que desarrolle. Las estrategias de crecimiento contemplan el liderazgo en costos, la penetración en el mercado, la diversificación e incluso la adquisición para construir una base de consumidores más grande.

Estrategia de liderazgo en costos : esta estrategia de crecimiento está diseñada para capturar grandes partes del mercado objetivo al ser la más económica para el producto o servicio en general. Jiffy Lube se esfuerza por ofrecer cambios de aceite por menos que cualquier otro competidor. Parte de la razón por la que Jiffy Lube puede ofrecer esto es porque Jiffy Lube tiene las economías de escala a su favor. Se contrae para comprar materiales en grandes cantidades y no se desvía hacia otros tipos de servicios, como el trabajo con motores o la venta de neumáticos. Con su modelo enfocado en el liderazgo de costos, Jiffy Lube puede ponerle un precio a su servicio por debajo de los de la competencia, ofreciendo sus servicios en sus ubicaciones de Jiffy Lube, y la compañía hace mucha promoción con cupones de correo a los residentes locales.

Estrategia de penetración en el mercado : poseer un mayor porcentaje del mercado objetivo es el objetivo de la penetración en el mercado. Si una agencia de seguros tiene una participación de mercado del 10 por ciento, puede querer aumentar su participación a un 15 por ciento, para que sirva a más clientes y genere más ingresos residuales. Si la agencia no puede ajustar su precio, podría incluir líneas de productos como seguros de automóviles y de vivienda para ayudar a los clientes a obtener una reducción general de los precios. Los agentes pueden vender en la oficina, por teléfono o en las ubicaciones de los clientes para aumentar la conveniencia del cliente en el proceso de compra, con promociones dirigidas a residentes que tienen autos y viviendas, y que pueden aprovechar el descuento.

Estrategia de diversificación : esta estrategia busca agregar nuevas líneas de productos a una cartera de empresas existente. Un pequeño café podría diversificarse al exhibir obras de arte locales en venta en sus paredes, exponiéndose al artista y participando en los precios de venta. Esta estrategia toma la misma ubicación y ofrece un medio secundario de ganancias, sin aumentar los costos operativos, y luego construye una plataforma secundaria para la promoción, ya que el artista dirigirá sus seguidores al café para ver y comprar sus obras de arte.

Estrategia de adquisición : Abrir una segunda ubicación es un esfuerzo costoso para cualquier empresa. Si un competidor se retira, experimenta dificultades o busca liquidar, adquirir un negocio existente que haga lo mismo que su compañía puede ser una forma rentable de crecer. Esta estrategia debe encajar en la estrategia general de la empresa. La fijación de precios entre los dos debe ser similar, de modo que no haya un impacto de etiqueta para los consumidores después de la adquisición. La promoción se convierte en una cálida introducción a la base de clientes existente, dando la bienvenida a nuevos clientes a la familia de negocios.

La quinta p: la gente

Como ya se mencionó, los expertos en marketing han desarrollado otras Ps, aunque estas cuatro siguen siendo las categorías principales. Una de las otras claves es Ps. Podría tener la mejor estrategia del mundo, pero si su gente no puede ejecutar la estrategia o la venta de cierre, no tendrá una campaña de marketing exitosa.

Para que su personal sea un factor positivo en la ejecución de su estrategia, debe tomarse el tiempo para contratar, a bordo, capacitar y monitorear adecuadamente a su equipo. Encontrar talento es una de las cosas más difíciles que debe hacer un líder empresarial. Hay mucha competencia para las personas que buscan trabajo, pero no hay mucha gente que se adapte perfectamente a su empresa. Pase el tiempo para revisar las posiciones de su equipo y las necesidades exactas de su equipo. Entender lo que se requiere para que alguien tenga éxito en el equipo.

Buscar personas que se adhieran a la visión de la empresa. Una persona a la que no le gustan las motocicletas probablemente no debería trabajar para una compañía de ciclomotores o motocicletas. Alguien que no ve el valor de un automóvil de alta gama no tendrá éxito en una empresa de venta de autos de lujo. Sé específico en tus necesidades y deseos para tu equipo.

Cuando traiga nuevos empleados a bordo, comparta su visión y la estrategia para el éxito con sus nuevos empleados. Hacer que sus nuevos empleados se adhieran a la visión de la empresa desde el primer día, establece el tono para el éxito. Capacitar adecuadamente a las personas en el proceso de ventas o servicio, de cualquier división de la que sean responsables. Cada persona es un rostro promocional para su empresa, lo sepa o no. Si su empleado se va del trabajo y habla negativamente sobre su trabajo, es una reflexión sobre la empresa.

Steve Jobs contrató a personas que eran inteligentes, orientadas a objetivos e independientes. Quería personas que pudiera contratar y no tenía que decirles qué hacer; de hecho, él quería personas que pudieran decirle qué hacer. Cada vez más, los líderes empresariales están tomando este estilo de liderazgo sobre el estilo autoritario de órdenes de ladridos en los subordinados.

Métricas y mediciones de rendimiento

No puede tomarse el tiempo para planificar, implementar y ejecutar una estrategia de marketing sin medir sus resultados. Cualquier estrategia debe comenzar con números de referencia de ventas, precios, penetración de mercado y ganancias generales. A medida que desarrolle su estrategia de marketing utilizando las Cuatro P, tendrá que establecer objetivos de mejora, con plazos y puntos de control de hitos.

Al conocer los números, puede evaluar claramente si una estrategia está funcionando o no. Establecer metas realistas que su equipo adquiera también ayuda a construir la moral del equipo. Cuando las personas tienen éxito, tienden a trabajar más duro para alcanzar o superar la próxima meta ganadora. El uso de puntos de control de hitos le ayuda a realizar ajustes antes de que sea demasiado tarde. Si su estrategia de marketing tiene una duración de un año y sus puntos de control son cada dos meses, tiene la oportunidad de ajustarse antes de que se vea afectado el presupuesto de todo un año y su posible beneficio.

Los expertos en marketing le dirán que el marketing es parte arte y parte ciencia. Esta es la razón por la cual las campañas de marketing de prueba dividida son imperativas. En el mundo digital de hoy, es mucho más fácil probar dos anuncios o promociones por un pequeño costo, y luego determinar cuál de los dos tendrá más éxito en general. Algunas campañas de marketing incluso probarán el precio para determinar si el mismo producto se vende mejor a un precio diferente. A veces, la percepción de un producto que es menos costoso que otro producto es que el producto menos costoso es barato, con la creencia de que las personas pagarán gustosamente por artículos de mayor calidad.

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